昨天是放假后上班的第一天,一大早,公公婆婆去了家旁边的tesco,帮我看有没有爱他美1+的奶粉,因为节前就脱销了,看到有,打电话,我马上过去,好戏上演了,那里一个员工说,你们只可以买6桶,我说我们三个人应该可以买18桶啊,他就很不好气的说,就是只能六桶,我也没好脾气了,我说你货架上没标明限购,而且你限购是怎么个限购法?你说每人每次只能买6桶的话,我三个人分三次啊,他就说,不行,我告诉你你就只能买六桶,我说我六桶不够,他居然说,我告诉你那已经足够了!I told you that’s enough! 我当时就火了,我说够不够用轮不到你来告诉我,他还是坚持那样说,我当时就说我要投诉你,那死鬼子居然很嚣张的说,那你就投诉吧,当时,我只觉得一种被蔑视了的感觉,很窝火!我记住他胸前牌子上的名字,去costumer service那里说我要投诉那个人,他们值班人员还没说什么,正想了解发生什么事了,旁边一保安居然凑过来说,啊,她想多买奶粉,我就说我是要买奶粉怎么了?你们没有任何说明不让人买奶粉啊,他说,啊,不用写出来,你自己上我们Tesco的网页看吧,都在那上面。 我说,好,我会看。就回来了。
昨晚睡觉前,特意花了10分钟去看它的网站上的条款,没有!我心里就不舒服了,就在它网站留言了说我要投诉,并且留了我的个人资料联系方式。结果,今天中午就接到它们公司一位女工作人员的电话,问我要投诉谁,我把昨天的情况讲给了那位女士,我说我不满在于第一你商场没象别的商场那样在货架上写明限购,第二,你那员工他凭什么给我做决定?奶粉够不够你怎么知道?你管我买了拿去泡澡也是我的自由!那女士一个劲儿的这电话里道歉,虽然也知道她的角色就是干这个的,不过听了那声声的apologize心情确实是很爽啊!而且,她还说公司为了表示歉意,给我十镑了voucher,哈哈,高兴极了!虽然也明知道那不值什么,但心情就是爽歪歪了!
后续就是,今天下午进去一看,货架上居然贴上纸,上面清楚写明:限购两桶:L
昨晚图一时爽快,发了这张帖子,没想到回帖这么多,也分成了两种态度,有支持的,也有轻蔑的,对于支持的大家握握手,谢谢你们分享我的快乐!至于不屑的,请你喝杯茶,也许你不喜欢我的行径,但我确实就是那样的,我们没办法取悦所有人。
买奶粉是时下的热门话题,很多人说我一下子买多了太狠,估计也就是奶粉才被人那样说的吧,我家还一次买半年用的手纸呢,因为打折。而且也确实是预留了朋友的一份,难道你们都没有买东西给自己的亲戚朋友带一份的时候?我承认我就是那样的一位家庭妇女。
但是我不同意的,是某些人要求我忍气吞声,意思是人家不让买咱就该默默走开。我再重申一下,如果商场当时有写明限购,我不会投诉!如果那员工的态度好一点,我也不会投诉,我也只是投诉这两点,我觉得我没错!
不过,也不想再辩解什么,请恕我不再回帖,确实来来去去那几句话,没意思。