最近突然很想买植村秀的卸妆油，就搜了英国官网，是shu uemura.co.uk ， 官网看起来什么的都很正规，我就注册，然后买了一瓶卸妆油。 发货挺快的，周五下的单，下一个周二就收到了，是UPS送货， 一切都很完美直到我收到包裹，按理说这样的品牌包装也应该是个硬纸盒子吧，结果只是一个大号泡泡膜信封，打开一看，卸妆油的盒子简单用泡泡膜裹了一层，撕开泡泡膜，搞的满手都是油！整个盒子都是油！然后拿出瓶子，瓶盖已经开了，油也漏出来了，天呐，花那么多钱想买瓶好的卸妆油怎么居然是这样不负责任的包装呢？！然后打电话给客服，没人接，写email给客服，也是石沉大海没有回复， 我就一度怀疑官网是假的……
我以前在倩碧英国官网买过几次东西，比植村秀便宜，人家包装的真的好好的，都是硬纸盒，哪有用大号信封的呀！
请有经验的盆友解答一下我的疑问，有在英国植村秀官网买过东西的吗？他家真的就是如此简陋包装吗？
多谢啦！
PS.而且发票也特别简陋，没有品牌LOGO，感觉随意在家编辑一下，谁都可以打印出来。总之一切都看上去非常low！花了大几十镑的钱就这样的包装，太寒心！
我在她家网站买过卸妆油，ultime8 cleansing oil, 邮寄的包装和你形容得差不多，但是没有漏油问题。她家的卸妆油很好用，打算用完后继续订购。
你如果不放心的话，试试网购spacenk， 她家也有shu uemura的牌子。她家邮购一般会随送点小gift。
我买的和你一样，ultime8 cleansing oil, 450ml的，快80镑呢，没想到包装如此简陋。就好担心官网是假的，不过听你这么说稍微放心点了。谢啦
网是真的，可是英国的植村秀官网真是垃圾，也不多投点儿心思……
为什么说网是真的，但很垃圾呢……
比如说一个产品有多个颜色，一般网站上都会有一张主要图片，然后点击不同颜色选项，该颜色选项的大图就会显示出来。可是植村秀的官网不是这样！别的颜色的大图根本不显示！这多不方便！而且美国的台湾的都不会有这个问题，只有英国的官网会！坑爹啊！
请移驾到selfridges 或者 harrods 官网购买。。他们也有植村秀！但不过好像运费挺贵。。。