父母约几个朋友准备9月份去西班牙，意大利，瑞士，奥地利等国旅游，语言能力有限，只能找旅行社了，想请问一下omega这家公司现在怎样？谢谢
千万千万千万不要！！！！！！！！
我外婆和我妈还有一个亲戚一共三人从国内过来，不会说英语，我就给她们报了欧美嘉的团，后悔死了！！！！
导游超差，从来没有遇到那么差的：
1.第一天，导游从法国上的车，一上车看到我外婆（我外婆82岁，但是身体比年轻人都好），导游就说，这么老，是谁允许你报团的？
wtf？？？！！你管我怎么报的团呢，你们公司已经允许了，你作为导游有立场质疑我么？再说我怎么说也是客人吧？！？！有这么说话的么！！！
2.因为她们3人，其中一个人就得和别人拼房，然后拼房的是我妈，有几个晚上，酒店就只给了一个房卡，我妈想着这样不方便就让导游能不能找前台再拿一个房卡，这个要求不过分吧？？？导游说，你自己拿吧！
excuse me？？我妈会讲英语还tm要你干嘛！！！
这两件事发生之后我就打电话去投诉了，投诉之后导游就开始甩脸色，处处针对了，请自己脑补。。
后来我问了好多做旅游的朋友，欧美嘉给导游的工资很少，所以导游都不好好干，然后吃的住的也不好。。唯一的优势就是便宜！
但我现在总结出来，旅游真的不要一味的考虑价格，不要花钱买罪受！！
我潜水很多年了，看到你的帖子实在忍不住。。。希望能给你点帮助吧。。。。。。
是不是导游地陪都外包了。。。。。我10年前给亲戚报的团还可以，就是怕时间久了，服务变味了。。
那各位有其他的旅行团推荐吗，谢谢！
真不是所谓的外不外包的问题，我有朋友也是做导游这一行的，他们说欧美嘉在业内都烂大街了，因为他们给的工资超级低，所以没什么导游接他家的活，好的导游都跳槽了，剩下的都是渣渣，也不好好干，工资低只能各种手段带客人去购物赚提成。
如果英文条件允许的话，建议还是自己自由行吧。实在需要跟华人团的话，上次我陪我妈去北欧，参的是路路行的团，是跟德国一家叫『德华旅游』的合作的，那次的导游就不错。上次还加了微信，需要的话可以给你。我不是推销啊别误会，就是看见你问了就分享一下。