要搬家啦，需要取消BT的landline, broadband 的合同，请问怎样联系BT？？是一年的合同，到期不想再续。
在BT网页找到一个0800电话，却总是没有人接？
希望大家给点意见，有没有BT邮箱什么的，也可以作为通知他们取消合同的证据。谢谢啦！
打账单上的客服电话，或者发邮件
BT或者某些adsl要是搬家迁走宽带电话线的话是免费的，但是要是完全切断取消的话，似乎要收30镑的cease charge吧
https://blogs.which.co.uk/technology/broadband/hidden-broadband-cessation-charges/
谢谢！！因为是搬到另一个城市，然后新家已经有了BT，所以现在的BT contract 是要完全切断取消了，看来是要交30磅了。
如果是搬家后继续使用BT的话，应该叫moving home， 不是取消。
不管交多少钱，把发票留着。最好的方法是赶快找新的网络公司，我上次搬家前也是bt的，然后我挨家问，问道ee时，客服说，可以报销上家网络公司收的费用，不超过100镑的他们都给报销。然后我果断转了ee
直接跟BT联系，他们白天电话接的还是挺快的
谢谢大家啦！
之前我也被plusnet收了一笔，不过plusnet说他们是被迫替BT收款，不是他们的错。。。