刚才在Heathrow被海关人员故意刁难,态度极其恶劣,应该投诉么?

lz今天从印度度假回来,在heathrow海关遇到一个态度极其恶劣的阿差极品。
LZ把护照,永居和landing card给他,他问lz从哪来,LZ说印度,他就开始翻lz护照找印度签证,翻了半天没找到,他用很accusational 的语气,说"you said you were travelling from india, where’s your visa, how could you go to india without a visa?’
lz 也不记得印度签证具体是在哪里,于是就把护照拿过来找签证给他看。 等lz找到那个签证页给他看(当然LZ的表情有些不耐烦,但言语并没有表现),他顿时又发火说:‘you are not here to show your attidue. you are here to answer questions. if i ask you a question, you give an answer, understand?’ 这句话重复了很多次。

然后接着问LZ的职业,LZ告诉他了。他接着问,so how did you quality in the uk? 由于他刚问了LZ的职业,LZ不明白他这个问题究竟是什么意思。阿差接着又重复了一次他的问题,LZ还是不明白,就问他,what do you mean, i don’t understand you. 于是这个阿差一下就怒了,说,that’s because you didn’t pay attention to me! you asked you twice . i’m telling you you are not here to show your attitude, but to answer my questions !
LZ还是不知道他想问什么,就再问他,他才气急败坏的说,how did you qualitfy for your ILR?

LZ心里相当气愤,等阿差盖了章把护照签证还给LZ, LZ问他叫什么名字,说会去complaint. 阿差不仅拒绝给名字,还又把LZ的护照拿回去复印,说要compaint LZ. 然后他就拉着LZ去见了他的supervisor, 恶狗先咬人说LZ rude. LZ也给supervisor把事情经过陈述了一次,那个supervisor 也是个阿差,她说你可以去complain, 但是你your words against his words.

现在LZ已经给Home office发了邮件complain (里边要求海关查看cctv footage) 想问问大家, 这个死阿差(复印了LZ的护照)有可能搞鬼报复LZ么??

该把护照拿过来后再问他名字,他不告诉名字,你也拒绝护照被复印

觉得现在英国没礼貌,态度差的英国人和阿叉好多啊,以前五六年前毕业回去时还没这感觉,最近回来,碰到好多没礼貌态度差的人

我去他的supervisor那里要到了他的编号。

有没有懂法律的各位,LZ现在complain了他,他也复印了LZ的护照,LZ经常travel,下次入境会不会有麻烦啊??

你碰到的是passport control的人不是custom的人。

很多年前还是学生的时候也被问过这个问题, 也是不懂, 因为明摆着就是学生签证你还问我以什么呆在英国。 虽然明显是有点明知故问,可后来对方还是很通俗地解释了给我听她的问题, 然后我一脸:cn04: 地答了。 比楼主运气好。

我觉得不会对以后入境有影响, 个人看法。

是Passport control那里。态度这么恶劣,完全的accusatioal tone, 他以后能有啥机会刁难到LZ么?

我不太理解的是 有英国的永居 你管我从哪来

LZ经常出境入境,从来没被人问过从哪里来什么的,都是盖个章就走了。

这个阿差问LZ从哪里来,LZ不介意被问问题,也告诉他了。LZ生气的是态度问题,是他自己没有找到那个签证,LZ找到了拿给他看,他又说LZ态度有问题,不好好回答他的问题。后来问LZ另外的问题,LZ没听清楚,他说LZ事故意没仔细听。
这明显的歧视。

中国有句古话,人在屋檐下不得不低头,如果他态度不好的时候你没有lost your cool,后面可能也就没有什么事了。

他们的工作本来也是应该把所有人都当成嫌疑犯来对待的吧。

我也被问过同样的问题,永居后9年某次入境,他们最歧视人,尤其男啊差

不是 他找印度的签证有什么意义? 这阿差觉得他在印度海关吗?
他看的不应该是英国的签证吗?

我也有这疑问。。。印度的签证,跟他有毛关系啊。。。

这种人必须投诉,没有得到合理的答复之前一直投诉

你问他什么ID干吗呀。 要complain 直接去。 他敲的那个章上 就有他的ID号码。 这号码是应该是跟人的。至少你可以描述时间地点,然后提供这个章上的号码他们马上能查出是哪个人当班。

楼主真的是很窝心, 但你赢不了。他们按规定不会给你名字的, 只给代号。 他真的很缜密, 主动找supervisor, 即使你投诉, 他有作证的。如果是你要求见supervisor就有利一些。你纠结他为啥问你印度签证,这不算刁难或歧视的。如果他咬定你态度有问题,你找谁证明? CCTV是他们家的,对他们有利时才拿出来,对你有利是就直接说机器坏了, 他们是护犊子的,怕担当责任, 就是坚持他们问你问题是按照保护国家安全的规章制度来的。 他们认为自己牛逼,用鼻孔说话的该是他,就趁机会多问几个问题, 不善良的给你小个苍蝇恶心恶心,给你降降火。不过你一定要抱怨,因为可以增加抱怨的统计比例,但按照你的叙述,可能的结果也就是回复说他的行为是在职责范围内, 不需要道歉,也不需要再培训上岗,最后反到建议你要以配合态度来支持他们神圣的工作。

胆子真大,要我的话, 估计就是多一事不如少一事。

non of ur business why I m qualify in the uk!

滥用权力报私情,很恶心。

这些人对待一般签证还好,对待永居签证就是这样子的,一定要问个底掉,最好有马上把人遣返的效果才行。不知道是不是HO内部的规定。

另外楼主确实应该忍一下,毕竟你面对的不是服务机构,是公职人员。你是英国籍还好说点。中国籍,他们不会觉得需要服务你的,虽然你也纳税。