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今天去上游泳课,被告之我的教练去度假了--------

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苹果树洞

 楼主| 发表于 2017-6-9 01:25:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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大家好,今天我碰到了一件让我非常生气的事情,想写出来让大家替我出出主意,谢谢大家!
5月份的时候,我去我们家附近的游泳馆预订了5节一对一的游泳课,每次30分钟的课程20镑,6月8日下午2点开始上第一堂课,我一共付了100镑,前台给了我发票,发票上写明了我上每节游泳课的日期,金额和经办人的姓名。
今天我准时去上课,游泳衣都换好了,发现没老师,他们找了一圈,告诉我安排教我的老师去度假了,我当时就非常生气,就去找他们的经理投诉,结果他们的经理把责任都推给我,怪我没给教练打电话没去通知教练我今天要来上她的课,说是我当初预订课程的同时就要给老师打电话告诉她,我想说安排教练这事不是你们的工作吗?我在前台办好手续和交钱,当时也没有人告诉我需要我自己去联系教练,发票上也没写。
他们愿意把钱退给我,但是不道歉,态度很差,坚持认为是我的错,可我还想要他们给我道歉和赔偿(如果他们态度好点,我就拿了退款走了),我想去继续投诉他们,或者是找个律师告他们。我想请教一下大家,象我这样的情况得去找哪个部门投诉,或者说值得请律师告他们吗?如果这事发生在你的身上,你会怎么办?谢谢大家!
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吏部尚书

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

发表于 2017-6-9 01:41:30 | 显示全部楼层
如果那个教练没空,游泳馆应该安排另一个教练给你。没听过还要自己找教练确定时间的,那经理sb,找他头投诉他。

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谢谢你的支持!  发表于 2017-6-13 04:12
他是游泳馆的经理,相当于是那个地方最大的官了,我就是不懂再找谁去投诉他。  发表于 2017-6-9 01:59
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科长

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

发表于 2017-6-9 02:32:33 | 显示全部楼层
一般有网站或者face book主页的,上去留意申诉,让其他人看见

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谢谢你的支持!  发表于 2017-6-13 04:11
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六品通判

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 2017-6-9 02:38:37 | 显示全部楼层
记得有的人在论坛上说没有歧视的,哪来那么多的歧视, 自己不自信认为人家是歧视等等。。。说只要自己自信就没有什么歧视。。。

歧视不是要说出来,有的时候他们的做法就是歧视或者欺负你是外国人,亚洲人的长相。这个事情要是一个英国人,这个经理会做一样的事儿吗?他敢吗? 态度都不会一样。。

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LZ什么时候提被歧视了? 游泳馆收下LZ的钱开了上课的收据就是一个契约,游泳馆没有联系教练还推卸责任属于违约,不管是哪国人. 别动不动就上升到歧视  发表于 2017-6-12 23:31
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苹果树洞

发表于 2017-6-9 02:58:57 | 显示全部楼层
坚持投诉

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谢谢你的支持!  发表于 2017-6-13 04:11
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举人

Rank: 1

发表于 2017-6-9 03:10:22 | 显示全部楼层
在相关的论坛, facebook上面投诉他们

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谢谢你的支持!  发表于 2017-6-13 04:11
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七品知县

Rank: 2Rank: 2

发表于 2017-6-9 03:31:52 | 显示全部楼层
在论坛,fb,还有各种留review的地方投诉留差评啊。
这个教练不在,要么她提前联系你,要么游泳馆给你换人啊,这态度太差了

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谢谢你的支持!  发表于 2017-6-13 04:10
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八品主薄

Rank: 2Rank: 2

发表于 2017-6-9 03:37:30 | 显示全部楼层
hotspurs 发表于 2017-06-09 02:38
记得有的人在论坛上说没有歧视的,哪来那么多的歧视, 自己不自信认为人家是歧视等等。。。说只要自...

说得对啊
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科长

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

发表于 2017-6-9 03:58:29 | 显示全部楼层
在social media发差评是现在很多机构都怕的,贴上然后到处转发

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谢谢你的支持!  发表于 2017-6-13 04:10
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二品河运总督

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

发表于 2017-6-9 04:31:57 | 显示全部楼层
20镑的经济纠纷, 律师费大概2000镑, 你看是否值得。 赢了就获得个道歉信。  态度好坏,不在游泳课的培训合同里呀。

游泳池是稀缺地域性垄断资源。 你社交媒体评价再差,也照样有人去的。 除非3个mile 内还有2个游泳池竞争。

赤裸裸的歧视, 中国人,英语不好,还是女生, 不会游泳。 我告诉你, 你应该穿穆斯林全包游泳服去, 他们立马就老实了。
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