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共鸣。

天下乌鸦一般黑。下雪路滑轮子撞了一下kerb,有怪声音去检查。结果花了很多钱用来换这个换那个,结果问题还是没解决,找借口说下雪不能去外面路测。Croydon的BMW…

再不解决问题就得投诉了。

请问,投诉是直接向店里投诉还是直接给总部投诉?

都投吧。

每个国家都会有一个Customer Service的总部,同他们讲这家店有损BMW的品牌形象。

向店里投诉说,因为这个员工的行为让你再也不想去这家dealer了,并且说你打算向BMW CS和重要的论坛上反映这个问题。

说实话,这样不一定有效,但是至少做了能够做的。。

投诉是有用的。。。关键得把我车修好。。我到现在都不知道车到底哪个部件导致皮带断了的。。哎郁闷

车都挺新的,总修得好的,就是多花点冤枉钱,受气和浪费时间。

只能同情楼主啦。。。。

同情lz。

借个地方,我也问问,如果原厂带的轮胎被扎了,电脑会有提示吗

bmw有的车上有这个功能。。。。。好像得说。。。不肯定。。。

胎压不足那个提示?

其实可以可以去找外面的车厂看看的~因为之前的我的波箱突然上不了2跟4档了~然后去原厂修~他说我的波箱坏了~要整个换掉~那价钱就不说了。我自己吓了一跳!马上说不修~去别的地方搞~后来到一个相熟的鬼佬那修~他说什么坏了我不明白~但是我问他价格的时候我就明白了~才100多磅就给我搞好了~然后我一个大灯的灯罩有个固定的塑胶断了~他们要我把整个大灯换掉!300多磅!我靠!这就是区别~证明了~卖车赚钱不多~卖配件才赚得最多!{:5_131:}

会有提示的,如果你是RUN FLAT TYRE的话,最好找个车厂检查下。。上次我电脑提示以后,我还是开了一个小时的车程开回了家。第二天去检查。轮胎上3个钉子。。

行车电脑居然不能提示anti frezz空了?这是很明显的质量问题。如果说是这个问题而导致的其他部件的 损坏,lz应该是可以去投诉的。以前有过成功的例子。

今天去理论了,店里说我冷却箱里的都是水,没有冷冻剂。。。电脑只知道满不满,不知道里面的成分是什么。。妈比比的

有个按钮滴。。。张什么样子。。。。owner manual上应该有写。。。

這些英國人真夠黑的了!!!:cn05:

理论上是应该提醒的。

但是我有被扎过,电脑什么都没说,车子也没有感觉异常,就这样开了很久,后来还是肉眼发现的。。 估计这就是run flat的’好处‘吧

真实那样你水箱应该冻裂了, 不应该是皮带断了
而且如果是bmw做过保养得那防冻液没加是他们的责任
感觉他们是在敷衍你。 你要找个英语流畅懂车的和你去理论一下了
投诉是必须的了吧

话说要是都是水的话这个天气要冻冰的, 车停在外面一晚上就知道了

这位兄台,在哪可以找到成功投诉的列子或者投诉方法之类的资料吗?谢谢啦。。问题可能有点多。。

他们就和我耍无赖,就咬定说水箱里的成分没防冻液,还让我打电话给TRADING STANDARD,说你可以去投诉我们,我和你说我真是无奈了,吵了半天,找了MANAGER,结果一样,搞了点折扣,付钱了把车拿回来了,但我觉得不能就这么算了,绝对他妈的欺负人