楼主12月8号买的东西，几号开的ebay case？
去搞一下
毛都没有收到。。。
也不知道怎么联系ebay，没电话，没邮件，网上发信没人回。。。
真是叫天不应，叫地不灵。。。
从此以后就一直去amazon买了。。。
开始是说有tracking 就算退回给卖家也是不还钱给买家
打了四次电话，就投诉真的没受到货品。最后paypal 不赔，反而是ebay赔款给没受到货品的买家
反正如果他们扯皮，就咬定说没收到。没收到就该让他们理赔。
最后也是理赔了， 150美金。说找不到地址，GSP退货回去美国
你是不是不能open case了，不然ebay如果判卖家赢，简直是奇迹，前所未有的奇迹吧。。。。
如果确实是退回到卖家的 那卖家不退你款 确实不厚道 但你自己肯定也有问题 买了两百镑的东西 你没有收到 肯定也有Notice 或者网上查一查收到没 回国再回来是多久了 collection point 不可能放那么久 肯定退回去的 推回去主动权就在卖家了
确实退回去，在tracking information都有显示，但是今天paypal那边卖家不承认这个事情， 还说要去报警，但是事实上， 他是本人签收了包裹， 和paypal名字完全相符。
唉，自己确实也有问题，我在国内是跑了几个城市，就把这个事情交代给我老公了。卖家比较厉害的是他先拒绝收这个包裹，然后告诉我包裹已经被丢弃， 过些天又偷偷取了包裹， 还咬死不承认
ebay 不可以， 或者说不同的人不同处理方式， 一会一个说我们帮你再appeal，然后让我们收集材料， 一会换个人又说不可以。
我们都想放弃这个事情了， 但是觉得卖家太卑鄙， 所以吞不下这口气。。现在包裹在他钱在他， 还蹦跶要去警察局报案
我也是遭这事，算是够够的
我回英国后， 一直和卖家联系， 拖到1月20号才open case
楼主为啥要用树洞呢？这个事情很正常嘛，见不得人吗？
天啊，ebay怎么这样，同情LZ的遭遇我也是遇到一样事情真是够崩溃的
这个的确不能怪卖家，如果他提供的货物跟踪号码显示已经按时寄出了，货物又不是因为他填错地址没有寄到，的确是你和UPS之间的事情。如果没有显示货物回到了他的手上，这问题只有你和UPS解决。
我觉得ebay已经很照顾买家了，以前我在上面卖一个组装玩具的时候买家说不会用，我说那么你原封不动的还给我然后退款吧，然后他说他居然拆开了，组装到一半又弄坏了，最后我拒绝退款还是被ebay判全额退还给买家了。
楼主这具体情况不知道，但是如果不是很出格的话ebay大部分时候都会非常照顾买家的感受的。
我用过ups的collection，我还特意打电话问过，包裹寄到collection point，如果10天内没有人取，会把包裹退回卖家，不会扔掉，但是问题是，卖家很可能寄的是drop-collection，也就是说其实没有回退给卖家，而是退回到卖家当时drop的access point，多半是一个小商店的柜台，一般来说，ups系统里有卖家的联系方式，但是不会显示在邮包的条形码贴纸上，所以如果回退给access point，其实人家小店的人是不知道这个包裹是哪个人drop在这里的，如果卖家不去drop point找，那就没辙了。
我当时寄东西给我同学，他好几天都没去取，我特意打电话问了ups，就是这样，我要自己去网上看跟踪号是被collect还是退回了，如果退了，我要自己去drop point把包裹领回来。你的卖家现在就是这个角色，如果她不积极，你很难找回来，而且人家小店也不会一直keep退回的东西，如果多少天不理，可能就真处理掉了。
这件事情，卖家确实没什么责任，人家寄了，给你tracking number，你自己忘了，过期了没收到。如果卖家人比较好会尽量帮你问，帮你找，但是这个确实不是人家的失误造成的，所以估计你很难要求退款，除非你能证明东西退回到卖家手里了，否则不管是ebay还是卖家都会让你自己去找快递公司解决，这也是最合理的答复。
其实我觉得你该怪的是ups，英国的快递真的很恶心。人家卖家说不定也是有口难言。我们去年从国内用顺丰寄了点东西过来，结果过了2个月还没来，各种催，最后都找到dpd的这个城市分发站了，人家就是说没有，丢了，说上一个快递没递给他们。反正最后就是谁也找不到这个包裹。
后来是顺丰给赔的好像是三倍运费和货物的钱。我们又重新订了，一个星期就到了。
最奇葩的是，又过了一个月，之前丢的那个包裹又寄到了，但我们已经用不到了{:5_134:}
不觉得见不得人，不过我也几乎不发帖。。在苹果正常只是个路人。
怪不了
因为卖家又偷偷摸摸把快递取回去了
然后我昨天paypal open case， 她还不停说我是骗子。。。说她没有拿回包裹
我想说的是，这个事情我是有责任，但是卖家真的不厚道
但是这个卖家真的恶心到透顶， 她已经私自把包裹取回去了
也就是拿了我的钱， 还拿回自己的东西。。在这个part，我觉得我只是无辜受害者。。然后我开了新的case，卖家还左一句我是个骗子，又一句我是个骗子。。
现在ebay说，让我找卖家协商处理， 但是问题卖家根本不会还东西给我们， ebay就表示不是他们的责任了，让我们自己联系卖家。
卖家还威胁我们要报警， 一个无赖， 还觉得自己特占理，ebay给我们提供的法子根本没有用，只能继续找ebay客服了
显示东西被她取回了
在这个情况，ebay还是说不能退我的钱。。 这个就是ebay照顾买家的方式吧