一朋友圣诞时在argos买了三星s7 edge无锁手机。回家装入lycamobile sim card可以正常使用，就关机放置了2个月。等到2月份拿出来使用电话就拨打不不出去，换了其它公司电话卡 还是不行。
拿到argos不给退也不给换 说时间已过了30天；寄到厂家 说手机没问题。
请问 怎么解决呢？
是不是手机被锁机了?手机是否有显示信号?如果换不同的 sim card都没有信号,十有八九手机被锁了,LZ可以打电话给你的盈运商让他们帮你查看一下,如果是确定你的手机上了blacklist,需要找argos退换
先看看是否可以wifi上网
厂家说没问题，是不是商家试过用其它sim card没问题
有些公司的sim card一定时间不用（如三个月）就会自动关账号，你试过这些sim card放在别的手机上有信号吗？
厂商给了个网站可以查询手机相关信息。报告上在 ”insurance“一栏 显示 “warning！” 这部手机已在blacklist上面。拿到argos经理说不关他们的事，他们只负责销售，因为已过30天，要我朋友自己打给手机公司。lyca客服等待时间又久，接通后一女的也不知道怎么一回事，就断线了
手机可以连无线，sim 卡放其它手机都可以正常使用
可以问厂商为什么在blacklist里面，warning是什么意思
这怎么不关他们的事情,他们卖给你的手机被别人报失说明这手机来历不明,很有可能是被偷的.LZ有买手机的发票吗? 既然商店不管,就报警吧