对HSBC 表示强烈不满

我是女生
#1

1-以前有段时间它们傻逼的手机APP升级。然后我App密码搞了几次，不能用了。草，锁了。去Branch解锁，先试staff也不清楚状况怎么弄，打电话问phone banking，搞了我1小时多。之后才两个礼拜，又发生一次！

2-以前有好多次BOOKING上面订房间，因为是在欧洲的，所以是non-sterling结算。然后有个non-sterling transaction fee。一开始不知道，就去和HSBC说不要让我的卡支付non-sterling。它们说“没这个功能”。意思就是它们没办法。草！

3-最后就是over-draft。麻痹的我说过不要让我的account overdraw，它们也是和我绕。然后我就停用了。因为一直有朋友说，最好不要关，用了快8年了，有个好的credit.我就一直留着钱，100不到，没用快2年了。今天突然手机上给我来了个消息，说over-draft了！

因为上次第二次手机APP被锁后，我就一直没有去开通了。想着也不用了。所以现在不知道到底咋一下就over-draft了。明天准备直接拿着护照去close account了。哎。

#2

你账户每个月有账户fee过账才导致透支吧？我用汇丰快20年了，每次汇丰客服接电话很快啊，基本都是一分钟就有advisor在线帮助了。

#3

比起英国其他的银行，我还蛮喜欢HSBC的，客服基本都挺好的
我也不要over draft的，所有的银行卡我都没有开通over draft
汇丰感觉是被罚钱罚怕了，感觉我周围几个朋友都莫名的给关了账户

#4

我也用了小二十年了，一直很满意。可是苹果上好多人都说不好，搞得我都不敢说话了。终于碰见个意见一致的！

#5

你看一下HSBC官网，你提到的问题，很多就有解。

  1. 可以留电话让银行打给你，要anti fraud team才能五分钟解开。其他都要一小时起步。
  2. 你不拿它刷非英镑即可，无法改。不满意的话建议换银行。
  3. 你不over draft就没费用，否则terms and conditions里面写的是这样。
#6

汇丰对我还是挺大方的，给我4000透支，6000多信用卡，虽然我很少用。 有事就找客服，我前一阵子business account 网银输入错误密码多次被锁，打电话也解决了。安装指示，在full site汇丰网站重新设置。
总体来讲，can’t complain.
英国银行服务已经很好了，order啥都免费。

#7

用中国银行，工商银行，多币种信用卡最方便。不多收费。

汇丰银行挺好的，我20年前就给我1500镑overdraft 还给俩水杯，100镑开户奖励。

#8

那个第二个，以前信用卡付外币是没有费用的，后来都有了。我老公就去开了个halifax的，没有费用

#9

1, 之前HSBC手机APP是强制换新了，因为原来的HSBC变成了 HSBC UK APP，但登录名密码什么的应该和原来的是一样的，你前两次登录不上就应该换电脑平台试一下登录，或者找回密码。
2，你这卡支持境外消费，但不免手续费，你只要境外不用这卡消费就行了，申请一张其他公司免non-sterling transaction fee的卡备着，境外消费就用那张卡。
3，over-draft 好像当天pay in 进去就可以免掉罚款的

#10

第2个关于信用卡刷外币，这个大部分信用卡都是要付2.99%的non sterling transaction fee，Ts & Cs都会写得明明白白。英国只有几家信用卡不收, 具体你去google一下就知道了。

#11

你去伦敦的中国银行开个户，用了以后你就知道什么是真正的烂了

#12

我的第一份工作工资才10k，用他家开户居然offer我7000信用额！我说不用给一半就行我没有刷卡的习惯。估计现在我如果去要升到7000都不会给我了 {:5_129:}

#13

没有fee的。我是人拿着护照去的。

麻痹搞个网银就那么麻烦。先说reset password。试了几次不行。然后是全部注销online banking，又重新开通。草他妈比。

#14

HSBC的数学都麻痹是老外教的。脑抽吧！

#15

那是汉奸开的。

和China Town那个傻逼HSBC一个样。对中国大陆人态度极差。必须讲粤语才是“自己人”。都他妈是老外的走狗。

#16

我从来不会开通overdraft的。

就当不小心自动开了，我那天过去要停用。它说没有这个功能。

#17

  1. 你不拿它刷非英镑即可，无法改。不满意的话建议换银行。
    麻痹Booking.com上面显示的是英镑啊。我怎么知道它最后不是英镑结算？？

  2. 你不over draft就没费用，否则terms and conditions里面写的是这样。
    曹尼玛我难道每次消费前先查个balance？关键是我从来没有开通过overdraft。是人渣企业强制加给我的。

你麻痹是不是HSBC的员工啊？？来打广告的？

#18

你应该是大客户。现在我们这种穷逼，HSBC都巴不得撵走了。哎。

#19

不会吧，我去China Town那个HSBC办事一直很愉快的，我的理财经理从来微信都是秒回，问什么问题都会回答，挺好的呀。

#20

建议你别关账户，你关账户记录会在credit report上的，会拉低分。你去把你这个账户好好的搞一下，该取消和该转移的direct debt处理一下就行了。之后要是再出现什么扣费情况你就说你卡被盗了，不是你用的。