请教“苹果大神”支招，事情是这样的：车子-2011年BMW 320D 家庭唯一车辆，
现说问题：在Halfords Store 更换电池因为他们的原因（他们自己的车库检查承认）导致车子出现了严重的问题无法使用，需送BMW 4S店维修数周，如何找他们申请赔偿损失？是否可以要去他们负责为我们租车使用。现在没有车子很耽误事情，没法开车接送小孩，没法开车上班，疫情期间只能天天挤公共交通，生活工作影响很大。
详细经过入下：
- 一周前9月8日在Halfords Autocentre预约做Major service（最贵的那种），网上预定，早上送过去，中午2:00左右打电话说车子service做完了，各项正常但电池有问题需要更换，报价211.99，想着我们车子买来也3年了好像也该换电池了，当时在网上查了一下，Halfords store也可以换电池但有好几个电池可以选择，有便宜的和贵的，所以拒绝了在Halfords Autocentre 更换电池，就去把车子开回来了。
- 9月11日，早上开着车去了Halfords store 更换电池，根据网上匹配的型号选择了一款便宜一些的117镑，加上安装费用15镑，然后店里的2个小哥带着工具，在车上开始拆电池了，拆了足足有20分钟，非常吃力的拆下来了，然后边上的他们的一个同行说了一句我们购买的电池和我的车子不匹配，他们才意识到这个电池不对，然后我们又重新选择了和Autocentre报价一样的186.99+25（安装费）电池，安装过程又花费了差不多20分钟，整个过程非常业余，感觉完全没有换过这个型号的车子。
- 车子出问题了：车子可以启动，A. 无转向灯、警示灯，无远光灯、雾灯，无法控制任何车上的电灯。 B. 驾驶位无法打开窗户 C. 倒车雷达不工作。
- 这样的车子我们肯定没法开走，他们找来了另一个小哥，我不确定他们是不是工程师，捣鼓了半天依然无法解决，经理出来让我开车去他们的车库Autocentre，我们开着带问题的车到了车库，车库下午4:00给我们打电话让我们过去，承认车子是由于安装电池的原因出现问题，应该由Halfords Store来负责，现在车子他们无法解决，需要送到BMW 4S店里去解决。
- 时间来到了周六我们一大早开车问题严重的车子又来到 Halfords Store找他们经理解决，他们经理一开始想推脱，让我们自己去找BMW 修，到时候给他们bill。这让我们非常生气，好好的车子，只是换了一个电池结果出现了很严重的问题，他当时的那种态度就是你自己去处理，到时候200镑以内能解决，我店里就给你了，超过部分我需要找总部申请。最后在我们的一再坚持下，这个店经理当着我们的面给BMW 4s打电话预约修理，同时愿意负担bill。
6.9月15日，我开着有问题的车子到了10mile左右的BMW 4S店，把车交给他们了。 - 今天9月16日，BMW那边电话里说，需要更换一个元件但这个需要预定，很有可能需要数周的时间才能修好，就是说可能还要数周我才能去取回我的车子。谢谢
请教接下来该怎么办，我们住外London没有车子生活非常不便。
