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[动物教程] PetsDHL教您如何运输你的宠物去世界各地===最完全综合教学帖

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derek
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 楼主| 发表于 2012-10-29 18:05:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 animalshipping 于 2016-8-5 22:29 编辑

先总结一下吧,宠物运输说难不难,但是必须要做足准备工作,注意细节,不要尝试靠运气,一定要按照入口国家的要求做好每项准备。这个帖子会着重于猫猫,狗狗的运输。大型动物,马类,热带鱼的运输请在帖子内提问,我会给予解答。

首先,运宠物的步骤


1. 打电话去入口国家的相应机构,确定宠物入口的相应规定。要多打几次电话,不同的人回答的会有不同,但是他们可不会为错误的回答负责。

以中国为例,要联系出入境检验检疫局,最好联系机场分局,因为他们更加了解手续,非常礼貌的问清楚他们的姓名,如果真的出了问题,你还是有机会挽回的。

2. 打电话去出口国家的相应机构,确定出口国家对你之前问的入口国家的入口规定是否相符,如果不相符,一定要以入口国家的要求为主。

以英国为例,就是DEFRA, DEFRA对这方面的工作做的非常详细,对大部分国家都有相应的Export Health Certificate, 所谓的Export Health Certificate,是针对入口国家规定产生的一份官方出口证明。这份证明如果不能完全符合入口国家的规定,那需要另外附加入口国家的进口健康证明作为补充文件。我会在之后的帖子中附带健康证明附件,并做出相应解释。

3. 获取一份官方健康证明,这份证明需要覆盖入口国家的入口规定,并被入口国家所承认的。 每个国家的官方证明的形式不同,要特别注意,随便找一个VET开的证明不一定符合规定,在美国,每个state的要求都是不同的。

以英国为例,宠物主人可以向DEFRA申请宠物出口健康证明。DEFRA会把这个证明邮寄给宠物主人选择的LVI VET(Local Veterinary Inspector),在宠物即将离境的日子,LVI VET会负责根据出口健康证明的要求去检疫你的宠物,如果所有测试合格,健康证明会被签署。LVI VET会把复印件邮寄给DEFRA,宠物主人保留原件,在宠物运输时,这是必须的文件之一。

4. 其实这一步非常重要,应该于第三步同时做,航空公司机位预订。

因为任何健康证明都是有期限的,例如,健康证明签署后24小时内宠物必须离境,如果这时才开始预约舱位,那就非常被动了。现在大部分的舱位预订都不能直接通过航空公司,必须通过IATA中介,有的IATA中介是纯货运或者卖飞机票的,这些中介可以预约舱位,但是他们一般不会做,因为宠物的文件繁复,他们不愿意负责。所以有可能只能找IPATA中介,他们的报价会略高,但是会帮助宠物主人确定流程,确保宠物顺利起飞。据客人经验反馈,现在KLM,Virgin 还是会接受私人客户预定,但是Virgin比较贵。

5. 入口国家的清关事宜。宠物到了怎么取,这个问题其实很重要,宠物不是行李,没人主动拿给你,你要自己知道流程。

这个不同国家有不同规定,建议多咨询几次,因为涉及到检验检疫,和海关清关,所以要确保宠物到达时还有相应工作人员在值。有的国家,例如中国,一定需要专业报关公司在机场报关,这个的花费也是有很大差异的。

6. 当以上五步都确定好了,我们就需要为你的宠物选择一个好的笼子。

这个直接影响到你的花费,非常重要,笼子的要求很多,市面上很多牌子,但是真正符合要求的并不多。航空运费是根据笼子的航空体积来计算的。简单来说,就是长(厘米)X 宽(厘米)X 高(厘米)/6000 例如,长是100厘米的笼子,宽60厘米,高70厘米,那么航空体积就是100X60X70/6000=70公斤,航空公司会按照70公斤来计算,如果你的狗狗加上笼子只有40公斤,那航空公司还是按照70公斤计算,如果你的狗狗加笼子超过70公斤,例如是80公斤,那么航空公司就按照80公斤来算运费。所以笼子的大小直接决定你的花费。笼子太大浪费,太小不符合规定。怎样算是一个合适的笼子呢?首先你的宠物站在笼子内,正常站立时,耳朵尖或者头顶不能触及笼子顶,宠物可以在笼子内自由转身,宠物卧下时,有足够的长度。在之后的帖子中我会着重介绍笼子的选择。

7. 宠物飞行当天的准备工作。

宠物飞行前一天减少食物供应,和人一样,谁都不希望上了飞机闹肚子,何况你的宠物只能在飞行过程中呆在笼子内。
准备好所有的文件,复印至少2份。因为文件在运输过程中丢失的情况也是很常见的。
为你的宠物准备好一个有他熟悉味道的毯子,毯子不要太厚。如果太厚,会被海关扔掉。


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derek
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 楼主| 发表于 2012-10-29 18:06:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 animalshipping 于 2012-10-29 18:40 编辑

这里我会针对宠物运输过程中的热点问题做出讨论。

到底怎么选择飞行计划?

直飞,直飞,永远是能直飞就不要转飞。作为vet,我有随机运输赛马去墨西哥,加拿大,澳洲,香港,北京(中国) 这些国家对动物的处理态度不同,最好的竟然是墨西哥,可能是因为随机的赛马非常昂贵的原因,他们非常迅速的unload了16匹赛马。但是面对市场价值不高的小型宠物,我见过直接把笼子从这边甩到那边的,我见过笼子没放正,过x-ray时被挤压变形的,我听说过宠物在从飞机6米高的位置unloaded时掉下来的,笼子破损后,受惊的狗狗到处跑,为了不影响其他客机安全,被开枪打死的情况。宠物运输过程必然有风险,但是出危险的几率很低,所以必须要减少中间转机的过程,特别是对动物意识觉悟还有待提高的国家。

转飞除了增加危险性,也有可能让你辛苦做的健康文件失效。当宠物到达入口国家时,他们有权利拒绝你的宠物入境。比如你来自于rabies free的国家,但是你中途逗留在了非rebies free的国家,那你的检疫证明就失效了。如果入口国家的官员很严格,例如澳洲,台湾 那你的宠物是绝对面对长期隔离或者退回出口国家的。如果你一定要转机,我会在你的笼子上盖上我的LVI stamp,同时seal上这个笼子,但是还是很有可能令检疫文件失效。


如果你的宠物有危险性,一定要直飞,千万不要转机

如果你的宠物是特别昂贵的宠物,一定要直飞。

如果你的宠物是snub nosed (English bull dog, Pug, Persian cat,etc)一定要直飞,而且要用plastic的笼子,而且要比常规还要大一号的笼子

如果你的宠物是有潜在疾病,例如心脏病,糖尿病,肝硬化。。。。。。。,一定要直飞。

如果你运龙猫这样很fragile的宠物,一定要直飞。

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 楼主| 发表于 2012-10-29 18:06:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 animalshipping 于 2012-10-29 19:04 编辑

宠物入境中国大陆的问题。

很多主人为了避免宠物入境的隔离或者飞前的30天隔离,选择从香港入境。为什么又是转机,非常错,香港非常热,是最不适合做宠物中转的地方。我们飞澳洲的宠物如果一定要中转香港,我们需要提前准备好碎冰给宠物降暑。 不要太相信中介的承诺,你不知道他们对你的宠物是否真的好,因为有时也不是他们能控制的,宠物进入cargo后,中介是接触不到的。所以你应该知道的是,宠物从起飞到到达目的地城市的时间越短越好。据我所知,飞香港的宠物一般需要至少1-2天才能转飞其他城市,这段时间作为主人你放心么?

从文件上来讲,如果你的宠物最后入境中国大陆,还是需要入境大陆的健康证明,而入境香港的证明显然是不够完美的。

最重要的是,从11月开始,通过香港入境深圳的宠物也需要隔离,请问飞香港的优势在哪里?以下是深圳出入境检疫局10月26号官网文件

http://www.szciq.gov.cn/n001/ShowArticle.aspx?id=185773

2012年11月1日, 新版《出入境人员携带物检疫管理办法》(以下简称《新办法》)将正式实施。与2003年旧版本相比,《新办法》首次规定宠物或工作犬必须具有电子芯片或其他有效身份证明,同时对携带入境的宠物依据狂犬病疫区和非疫区进行分类管理。

依据《新办法》规定,旅客携带宠物入境时,每人限带一只犬或猫,检疫官员在验证输出国家(地区)有效检疫证书和疫苗接种证书的基础上,还需验证宠物芯片或其他有效身份证明; 来自狂犬病发生国家或者地区的宠物,应当在检验检疫机构指定的隔离场隔离检疫30天;来自非狂犬病发生国家或者地区的宠物,应当在检验检疫机构指定隔离场隔离7天,其余23天在检验检疫机构指定的其他场所隔离。

据了解,今年以来深圳地区仅福田口岸就退回两批不能提供输出国家(地区)官方检疫证书的宠物。在此,检验检疫部门提醒广大入境旅客:宠物同人体有亲密接触,未经有效检疫入境的宠物极有可能感染疫病或携带病原微生物,为了您和他人的身体健康,请在入境前为宠物办理好宠物身份证明及合法手续。


我写这个教程的目的就是,让大家提早做好准备,提早在家隔离宠物30天没多困难,vet上门2次就好了,每次最多40分钟。宠物直飞到北京,上海后,根据个人情况可以选择隔离或找当地清关中介免除隔离,由于此过程有违法规,我就不多说了。其实隔离就是7天,只要你的宠物是健康的,不会有问题的,试想一下,转飞香港,可能宠物飞到你手上也要3天了(新法规实行前),这个优势本来就不明显,宠物在北京,上海隔离是可以探视的,我个人去过北京的隔离场,非常不错。中国现在大部分城市都开始对入境宠物要求隔离,而且政策一天一变,请大家选择飞行计划前,先和目的地的检验检疫沟通。



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 楼主| 发表于 2012-10-29 18:06:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 animalshipping 于 2016-08-06 05:51 编辑

很多朋友问宠物能飞到英国么?

英国绝对是对宠物最好的国家之一,很幸运我们生活在这个国家,我们很少看到宠物受虐的消息。

英国宠物的入境,出境一般都是在伦敦周边机场,以Heathrow为主,大型赛马以stansted为主。宠物入境英国,在机场配有Animal Reception Centre,听起来很friendly的机构,其实绝对严格,隶属UK Border Agency和DEFRA的一个机构会对入境英国的每个宠物做相应的检疫。

英国的宠物的检疫很严格,但是也越来越趋向人性化。之前的6个月隔离已经被取消了,对入境的宠物来说绝对是好处,但是自此英国也不属于rabies free的国家了,所以出境的宠物就不能再被当作来自rabies free的国家。因为rabies是可以潜伏在宠物体内超过5个月不能准确测出的,所以英国原来会隔离宠物至少6个月。

入境英国的宠物,如果来自英国的listed country,例如EU,香港,澳洲,加拿大........,这个可以在DEFRA官网查到,只需要有芯片,rabies vaccinated至少21天到离境前那天,并且有官方兽医健康证明宠物的ID,和狂犬疫苗注射时间,和批号,牌子。同时给你的狗狗tapeworm treatment在离境前1-5天内,满足以上条件后,宠物立刻可以带走了。

如果来自于不在listed的国家,例如中国,需要至少3个月提前准备,其实没很多区别,需要有芯片,rabies vaccinated至少需要提前4个月到离境前那天,并且有官方兽医健康证明宠物的ID,和狂犬疫苗注射时间,和批号,牌子。同时给你的狗狗tapeworm treatment在离境前1-5天内,最重要的区别是,rabies vaccination 后一定要在30天后做血清测试,如果通过了,3个月后你的宠物就能飞了,到达英国后一样是可以直接走的。

一般宠物入境英国需要提前申请入境许可,这些都可以找中介代办,也可以自己办。


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 楼主| 发表于 2012-10-29 18:06:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 animalshipping 于 2016-08-06 05:52 编辑

运输笼子的选择

不同的宠物要求的笼子是不一样的,包括里面的bedding也是不同的,例如龙猫和兔子,一定是特制的笼子,因为他们牙齿厉害,所以我们会把整个笼子内部全部用细铁丝包起来,防止他们咬穿笼子。因为他们很敏感,所以我们会加上窗帘,尽量减少光进入,他们一般用水瓶,所以要特别加固水瓶,防止在运输过程中滑落。他们的bedding以木屑为主,虽然这是不允许的,但是一般我们IPATA中介送过去的宠物,航空公司是不查的。



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运输猫猫狗狗的笼子我们会根据宠物的自身情况选择定制木头笼子或者用VARI kennel系列的笼子。木头笼子会根据宠物的尺寸来定制,所以航空费用便宜,但是如果是夏天比较热,我们会选择用Vari Kennel的plastic笼子。这里主要介绍plastic笼子的选择,尺寸一定要合适,宠物在笼子内,头顶接触不到笼子顶,自由转身,卧倒自如。宠物是否在笼子内舒服很容易看出来,有的时候不要总想的节省钱,毕竟长时间的travel,笼子的舒适度很重要。不合适的笼子会让宠物出现危险,这样的情况在不良中介中经常发生,所以不要转机也是这个原因。因为那些中介有时会换笼子。
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笼子上面一定要附带水盆,水盒一定要用铁丝包住,防止不听话的狗狗破坏自己的水盒,10几个小时没水喝可是会病的。所以这些都是非常细节,非常重要的。
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笼子的水盒外面应该有个漏斗可以直接加水,我们不希望任何人需要打开这个笼子门加水,如果没关好呢?为什么有宠物逃离笼子的情况,狗狗不会魔术,是人为操作失误产生的。所以一定要加水漏斗。
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笼子的标示一定要很清楚,动物标签,还有方向标签都是需要按照规定贴好的。货舱的工人只看标签的。
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笼子上一定要有24小时联系人的资料,还要一宠物的口气提醒工人给他们补水啊。

笼子的门一定要够结实,航空规定只能用中间是弹簧装置的门,航空公司的工人有时不注意这点会接收那些不符合规定的笼子,但是不要冒险,一般的笼子如果一挤压变形,你的宠物就会逃出来了,可以看到中国的货舱工作人员是怎么加固笼子的,外面全绑好铁丝。
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笼子的两侧一定要有防挤压框,并且有很多螺丝固定,增加安全度,这个防挤压框就是防止因为加压到笼子主体导致笼子变形的保护,非常重要。

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 楼主| 发表于 2012-10-29 18:07:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 animalshipping 于 2016-08-06 05:52 编辑

宠物出国打针记录应该怎样算是完美?

其实宠物的打针记录没有完美之说,最重要的还是要符合入口国家的规定,其实现在大部分国家的规定都是相当的.有的国家稍微复杂一些,例如澳洲,中国等,可能需要血液测试.

狗狗必须打的针,不论是什么牌子,必须要打DHPPI和LEPTO2还有Rabies这里的牌子就很多了,一般常见的是Vanguard, Canigen, Intervet Nobivac, Duraum.

所谓的DHPPI就是防止 Distemper, Hepatitis, Parvovirus, Parainfluenza.大家注意到所有病毒的第一个字母加一起就是这个针的全名了,PI是一个病毒的抗体

而Lepto2 一般是Leptospira canicola 和Leptospira icterohaemorrhagiae的抗体


Rabies 是狂犬的抗体.

对于去澳洲或者美国的狗狗还可能需要Bordetella 的抗体

关键是这些针要打全,如果你的宠物不出境,有的vet是fridge里面有什么就给宠物打什么,很多时候宠物就是打了PI,或者DHP,或者只打了Lepto2,因为主人不懂,就以为是fully booster了,其实这个针是没打全的.出境是肯定不行的,会不会容易得病,这个很难说,打针只是预防,有的狗狗不打针天生有抗体,有的狗狗打了针一样会的Parvovirus.在这里我只针对狗狗出境做出解释,所有的针都要打全.因为这是入口规定.

猫猫必须打的针,一般建议是Nobivac Tricat Trio 和FeLv 外加 Rabies.

下面我会放一些图上来,大部分都是有问题的打针记录,我会一一纠正.



这个birmingham的vet,我很熟悉,他的打针记录永远不对.他写的东西是绝对不能过境的.大家注意除了第一次打针写了CPV-L后,编号没写清楚,第二针就连针名都索性不写了.试问除了他自己,谁知道他给狗狗打了什么,到了目的地,当地检疫能看明白么?这个就是非常不合格的记录

!cid_0B8AC230-803F-40EA-A89E-386CB6B1C8FE.jpg

这个的打针记录除了狂犬病以外是全的.但是主人一栏空白,主人地址也是空白的,如果你的猫猫不出境,没有问题,但是你的猫猫入境时需要体现到主人是谁,如果你把这个空白,你会遇到很大的麻烦,特别是在中国.中国要求每个旅客只可以带一个伴侣宠物,这个伴侣宠物的主人名必须写在这个打针记录上.
Charlie vaccination.jpg

这个打针记录就是经常遇见的只打了DHP而不是DHPPI,DHP是诊所一般进一大批药配送的一些药.很多VET就是用fridge里面配送的药,最后会以相同价钱销售给顾客,一般人是不懂得.因为这些药都是有保质期的.我认为在英国DHP是安全的,但是出境是不够的.

Untitled2.jpg

这个记录就是用PI代替DHPPI.也不符合出境标准.

Untitled6.jpg


这个索性只打了Lepto2,也不符合出境标准.

Untitled.jpg

最后这个是正常应该打的,加上rabies就符合出境标准了,正常来说,在英国境内的狗狗现在还不需要打rabies.所以一般宠物猫猫,狗狗出境都需要补打rabies.
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 楼主| 发表于 2012-10-29 18:07:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 animalshipping 于 2016-08-06 05:52 编辑

最近在运输宠物时有一个这样的经历,我觉得有必要放到这里和大家分享,因为大家在运输宠物时或多或少会发生一些不可预知的情况,我会在这里列举一些:

1.如果一个航班延迟超过一个小时,你的宠物很有可能会被卸下,因为机长签字时会承诺,宠物不会在一个延迟超过一个小时的飞机上运输,主要原因是有氧仓的空气,温度的稳定性会没有保障。

2.如果目的地的天气非常糟糕,例如最近上海的黄梅雨天造成大量的航班延迟,那宠物是不该被运往这样的目的地的,因为这会直接影响到宠物的到达时间。甚至这个航班可能会中途转向迫降到附近城市,相信我,这个情况时有发生,这种情况下你的宠物会非常麻烦。机长有权利把飞机降到别的城市。

3.目的地的海关,检疫出现特别要求,例如上海世博会,要求宠物不能入境,禽流感,要求动物不能入境,种种奇奇怪怪的原因不经常发生,但是不代表你碰不到。

4.海关检疫经常性罢工,例如英国的UKBA出名爱罢工,X-RAY的操作员都罢工了,宠物根本飞到了没办法入境。

5. 天灾啊,我亲身经历过冰岛火山,宠物被延迟了一个月,因为人可以上了飞机再被cancel了下来,宠物有严格规定,如果航班不稳定是不能预定到这个航班的。

6. 所谓的违反规定的"天朝免隔离服务",典型的中国式操作。既然是违反规定了,就不在此做过多讨论,既然是不可告人的秘密,一定有不可预知的稳定性。所以宠物的清关时间完全取决于他们的服务状态。这些人的神秘警惕性很高,服务态度很差,但是信不信由你,他们是能帮你做到一些事,但是怎么做你不需要知道?


以上的各种原因都是我偶有的经历,以下的案例就是最近的经历,大家见仁见智。


2013年6月27日,我们负责运输的古代牧羊犬原定6月28日或29日到达上海并清关结束,最后于6月29日下午8点左右清关结束,主人及航空货运确认宠物身体状态健康。虽然安全健康到达的首要任务已经如期达到,不过对于此次运输的延迟还是要表示歉意,一直以来,我一直认为减少宠物运输时间是确保宠物安全的最重要因素,但是针对某些目的地,例如中国,因为有隔离要求,在免除隔离过程中由于各个环节过多,不同的动物也会遇到各种不同的特殊状况,我们不能完全对每个动物到达国内的准确时间做出精确保证,但是我们会尽力协助缩短旅行时间以确保宠物最终安全健康。因此我们保留对动物运输行程随时改变的权利。比如,由于天气原因,航班延迟,飞机有氧仓状态,目的地海关,检疫工作状态等,我们会灵活的改变运输的线路来应对特殊的外界原因。但无论是哪一条线路,我们的首要任务,就是让您的宠物最终平安到达目的地。宠物运输的风险存在,我们尽力安全运输每只宠物,但是我们建议主人自己购买宠物旅游保险,这是您的宠物不幸出现意外后可或多或少获得的唯一经济补偿。让您的宠物安全健康到达目的地,是我们致力为您服务的。我们有非常丰富的运送大型和小型动物安全健康到达世界各地的经验,之前遇到的几乎所有客户反馈都是很诚心如意的,我们也一直致力于为此努力服务,但如遇到拿宠物到达时间晚一天或者两天故意刁难的客户,我们不予理会。毕竟安全健康平安到达目的地是第一目标,完成首要任务的基础上,出现任何无理要求,都不予理会。
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 楼主| 发表于 2012-10-29 18:07:25 | 显示全部楼层
animalshipping 发表于 2012-10-29 18:07
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吏部尚书

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发表于 2012-10-29 18:47:16 | 显示全部楼层
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40° 仰望/(版主)

发表于 2012-10-29 19:56:47 | 显示全部楼层
好贴子啊

咨询LZ

我的情况可能比较特殊,我的狗狗们之前在英国,后来送回了国,可是现在国内各种禁养,捕杀,看的新闻看的我心惊肉跳,想把他们接回来,他们的芯片都是当时养他们的时候,在英国弄滴,这个没有影响吧,不是要求必须是中国的芯片吧。多谢多谢
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