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发表于 2007-4-12 10:07:49
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本帖最后由 animalshipping 于 2016-8-3 21:30 编辑
您还在为找宠物的旅游,搬家以及移民的服务而头疼烦恼吗?那您来对了地方!众所周知在英国,能够把您的爱宠顺利而且完全免隔离的,神速运送到国内的公司,是很不多见的。而我们PetsDHL公司是其中唯一的一家,拥有英国各家航空公司的得天独厚的特属代理权,特获批准可以让宠物直飞大陆,无需经传香港,大幅度缩短漫长等待时间,免除30天动物被隔离,为您省麻烦,省操心,省时间,省手续的卓越杰出的动物出入境服务商。
多年来,我们已经成功安全并且非常顺利的运输了3000多只各种品种的大小动物到中国各个城市,我们平均每年从英国运往世界各地的各种动物有2000多只,并且我们公司和英国多家航空公司签订独家合作协议,只要您告诉我们您的爱宠的旅行或者移民计划,我们会有为您特制爱宠VIP旅游移民服务。
以下内容主要介绍 PetsDHL提供宠物出境服务的范围,以及宠物运往中国的整个过程所需要准备的必要手续和注意事项,希望可以给您带来帮助。如果您对其中任何细节有任何疑问,我们随时欢迎您的来电咨询。
在这里首先解释一下宠物运输的流程.运往中国的宠物服务流程是,宠物到达我们的kennel,在我们监管下做健康检查,打针,休息一晚后,第二天我们公司会直接送宠物进机场,因为我们是handling company,所以我们有许可对terminal 2,3,4的宠物直接upload到飞机上.这些都是在我们控制下.之后宠物飞到中国内地,北京,上海,成都,杭州等,或者香港. 之后的服务都是我们委托的国内清关中介操作,在中国,他们无权利开笼子检查宠物,需要检查宠物的是国家检验检疫和机场检验等,他们做检查时,清关中介不会在场.清关中介只负责文件的处理和转机,不需要接触您的宠物.这些部分都不在我们控制之下,因为国内海关和物流状况还比较差,对宠物并没有优先处理一说,有的时候清关中介拿到文件,已经是飞机落地6小时后了,这之间宠物在哪里,我只能说应该是有氧气吧! 不论是自己运宠物还是委托中介,都有可能经历这些程序.所以我们经常叮嘱客人仔细阅读服务合同和明白中间的风险.
当客人选择我们公司为您服务时,等于选择了两间公司的服务,我们负责英国的运输,国内清关中介负责中国的运输.
运往其他欧洲,北美,或者澳洲的宠物,除非客人特别要求我们做目的机场的清关,我们只负责英国的检疫,健康证明,和运输部分,宠物上了飞机,我们的任务就完成了.
我们会尽量保证宠物的运输安全,但是由于整个过程非常多环节不是我们能够控制,所以我们希望客人仔细阅读我们的服务合同,也希望大家意识到宠物运输的风险.
请家长们给我们留下对我们服务的feedback,也为其他家长提供很好的参考,我们自2005年至今已经安全运往中国超过600只宠物,希望能更好的为家长服务。
feedback在page 3,49,53,54,66,73,74,91,93,96,98,99,108,109,119,135, 137,139,143,144,147,148,149,151,152,153,155,156,158,159,161,166,167,170,173,175,186,187,190,193,194,197,203,205,209,210,211,212,213,216,217,218,219,220,221,222,223,225,226,227,228,229,230,231
这里普及一个知识,有一种宠物我们叫他们snub nose dogs and cats.包括,pugs, boston terrier, brussels griffin,english toy spaniel,chin,pekingese,english bulldog, french bulldog,Shih Tzu.
Cats:himalayan,Persians.
还有一些宠物,类似Pit bull terrier,dogo Argentino, american staffordshire terrier,Japanese Tosa,Fila Braziliero 也是不可以运的,因为他们是危险动物,根据UK Dangerous Dogs Act 1991主人不要委屈,说自己的狗狗多温顺,这个是法律,我们只能用特殊的航空货机帮您运了。
以上的宠物很多航空公司是拒绝运输的,因为有很高的死亡率,主人运输时要意识到风险。要找正规的中介Handle,不过事实是,非正规的中介也不能运。
Animals from the time of shipment (or collection from a household) shipped by PetsDHL Services are
under the supervision of PetsDHL Services or the operative carriers.
Although every possible care
and attention will be given to the animals in transit it is regretted that no responsibility can be accepted by
Animal Airline Services, their agents, or the carriers for escape, death by any cause, or any lost including
reasons of climatic conditions, war, acts of foreign enemies or Governments, riots or radioactive contamination.
Insurance on livestock does not become effective until the premium has been paid.
Our quotations do not include any customs clearance, airline or agents charges at the airport of destination.
If an animal appears to be unfit to travel, veterinary advice will be sort immediately and charged to the
shipper as necessary.
If this shipment is unavoidably delayed due to adverse weather conditions or strikes, etc., please state if
the extra costs incurred are to be paid by the sender in the U.K. or to be sent charges forward on the air
waybill to the consignee.
Our quotations are based on the size of the animal given by the owner. If the animal/s prove to be larger
than advised the extra freight costs will be billed to the client.最近在运输宠物时有一个这样的经历,我觉得有必要放到这里和大家分享,因为大家在运输宠物时或多或少会发生一些不可预知的情况,我会在这里列举一些:
1.如果一个航班延迟超过一个小时,你的宠物很有可能会被卸下,因为机长签字时会承诺,宠物不会在一个延迟超过一个小时的飞机上运输,主要原因是有氧仓的空气,温度的稳定性会没有保障。
2.如果目的地的天气非常糟糕,例如最近上海的黄梅雨天造成大量的航班延迟,那宠物是不该被运往这样的目的地的,因为这会直接影响到宠物的到达时间。甚至这个航班可能会中途转向迫降到附近城市,相信我,这个情况时有发生,这种情况下你的宠物会非常麻烦。机长有权利把飞机降到别的城市。
3.目的地的海关,检疫出现特别要求,例如上海世博会,要求宠物不能入境,禽流感,要求动物不能入境,种种奇奇怪怪的原因不经常发生,但是不代表你碰不到。
4.海关检疫经常性罢工,例如英国的UKBA出名爱罢工,X-RAY的操作员都罢工了,宠物根本飞到了没办法入境。
5. 天灾啊,我亲身经历过冰岛火山,宠物被延迟了一个月,因为人可以上了飞机再被cancel了下来,宠物有严格规定,如果航班不稳定是不能预定到这个航班的。
6. 所谓的违反规定的"天朝免隔离服务",典型的中国式操作。既然是违反规定了,就不在此做过多讨论,既然是不可告人的秘密,一定有不可预知的稳定性。所以宠物的清关时间完全取决于他们的服务状态。这些人的神秘警惕性很高,服务态度很差,但是信不信由你,他们是能帮你做到一些事,但是怎么做你不需要知道?
以上的各种原因都是我偶有的经历,以下的案例就是最近的经历,大家见仁见智。
2013年6月27日,我们负责运输的古代牧羊犬原定6月28日或29日到达上海并清关结束,最后于6月29日下午8点左右清关结束,主人及航空货运确认宠物身体状态健康。虽然安全健康到达的首要任务已经如期达到,不过对于此次运输的延迟还是要表示歉意,一直以来,我一直认为减少宠物运输时间是确保宠物安全的最重要因素,但是针对某些目的地,例如中国,因为有隔离要求,在免除隔离过程中由于各个环节过多,不同的动物也会遇到各种不同的特殊状况,我们不能完全对每个动物到达国内的准确时间做出精确保证,但是我们会尽力协助缩短旅行时间以确保宠物最终安全健康。因此我们保留对动物运输行程随时改变的权利。比如,由于天气原因,航班延迟,飞机有氧仓状态,目的地海关,检疫工作状态等,我们会灵活的改变运输的线路来应对特殊的外界原因。但无论是哪一条线路,我们的首要任务,就是让您的宠物最终平安到达目的地。宠物运输的风险存在,我们尽力安全运输每只宠物,但是我们建议主人自己购买宠物旅游保险,这是您的宠物不幸出现意外后可或多或少获得的唯一经济补偿。让您的宠物安全健康到达目的地,是我们致力为您服务的。我们有非常丰富的运送大型和小型动物安全健康到达世界各地的经验,之前遇到的几乎所有客户反馈都是很诚心如意的,我们也一直致力于为此努力服务,但如遇到拿宠物到达时间晚一天或者两天故意刁难的客户,我们不予理会。毕竟安全健康平安到达目的地是第一目标,完成首要任务的基础上,出现任何无理要求,都不予理会。
以下是爱宠家长们的好评还有照片分享
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