关于lyca手机号的问题

各位朋友,我在当地办了个lyca的手机,买的10胖子的bundle,无限制流量和短信,500分钟市话,另外充值后(不包含在10胖子里面),打国内电话,每分钟1p。卡中本来有1胖子,如此可往国内通话100分钟左右,我觉得足够了。好了,结果我前几天给曼城的朋友打电话,打了三分钟,扣了我69p,本来是市话,包含在500分钟之内的。于是我给lyca公司发邮件咨询,对方给我发了个表格,上面有很多号码,他们说那些都是special number,给这个号码打电话每分钟是29p。 我明明是欺诈啊,网站上根本找不到那些号段。。。。。。所以lyca用户以后打电话要注意了啊,,。。这中情况,我如何维权?
PS:本人是来访学的,访学的同行大部分都还是lyca。

lyca打国内便宜,打英国本来就是至少十五六p一分钟,而且它与别的大的电话公司都不包含免费分钟的,我们从来都是买那个号专门打国内,不用做英国用。
发送自苹果论坛手机版: m.powerapple.com

不是啊,我是买了套餐的,套餐中说的很明白,500分钟的UK市话

from its website:

Lycamobile UK Plan (‘the offer’) inclusive allowances are for calls and texts from the UK to standard UK landline (starting 01,02 or 03) and other UK mobile numbers.

楼上的那句话什么意思啊,看不太懂啊

lyca 我也在用,他們的national minute 是包括英國一般座機還有其他電話公司的手機的,只有特殊號碼才特別收費