求教:孩子在学校受重伤后该怎么处理?

02/11 最后的UPDATE:
昨天下班后去了学校,接待的是校长。我们讨论有三点
1) 事情的发生。 校长讲诉一遍事发经过,这个我们早从孩子那得知了,只是想听听校方的陈诉,看看他们平时是否有看护,以及事后是否进行调查。我们也认同有些事故是无法避免的。这一点还算满意。
2) 事故报告。 校长确认现在政策改变,孩子到一定年龄后受伤不需要像低龄孩子一样让父母签字。这次事故她需要向Council做报告,报告拿在她手上,我没看。具体内容跟是否会报到OFSTED我也没有细问。 但据说某老师应该给了我妈妈一张事发经过记录的纸,结果回家我妈非常确定的说根本没有……这个我信我妈,她不懂英文,哪怕是学校发的广告传单也会很紧张,但学校方面也说不清楚。
3) 事后措施。校长说学校有受训过的first aid,当时孩子在巨大的Shock中不能言语,而嘴部也打不开,first aid根据外部伤情决定只让打电话叫家长。所以他们给我打电话的时候只说让送去看牙医。。。 这是我非常愤怒的一点。孩子在这个年纪别说是受伤后,就算平时也不一定能很好的正确描述抽象感受,first aid只凭外部感官就不负责的下了结论,让孩子至少多挨了3小时才能就医。况且万一是内脏损伤就根本来不及了。校长承认这个失误,并会吸取教训,在今后加强与避免。

总的来说,学校态度应算是积极配合,老师也了解孩子(校长用了几个形容我女儿的词都比较符合),孩子在这样的地方受教育也算放心。
谢谢大家的关心,这个事儿就算翻片了,剩下的要一直观察那几颗小牙什么时候出来,有没有其他影响。。。哎,当家长真不容易啊!

28/10/16 Update
谢谢大家的回复。我没有弃帖,只是这周请假跟着孩子到处逛逛,有些刻意不想再打开这个帖子,当时的心疼挥之不去。
上周四放假前问了课后班负责人(去接的时候学校已经放假了),说是学校应该会有正式的报告,可能还在调查中所以没和我们说,并且现在一年级开始的都不需要受伤签字了,但是会有存档。。。。。没有父母和医生认可的报告,学校私自存档有什么意义呢?!
下周开学我就去找学校,到时再更新了。
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孩子今年YEAR ONE,上周四才上课没多久学校就打电话来说受伤了,要求赶快接了就医。去学校一看,摔得那叫一个血肉模糊,嘴唇是大肿的,根本张不开,但里面伤得更厉害。赶紧送往A&E,几轮医生诊断最后确认需要全麻手术。手术进行了一个小时,拔掉四颗上门牙,肿的嘴巴3天才消。5岁的孩子啊,那几天受的罪我都不敢再回想。 {:5_145:}

据孩子说是在PLAYGROUND摔了,正好磕到那些游艺的固定轮胎上,并没其他人推撞。学校打电话让接人的时候我问过是怎么发生的,他们回答是在户外活动突然受伤,根本没人知道怎么发生的!!

现在的问题是学校应该付什么责任吗? 这所学校还算是不错的,以平时来说我没有什么好抱怨,可这次出事以来除了打电话让我们去接,和这周送孩子上学的时候问好,其他没有任何表示。我不需要他们亲切慰问,也知道自己家的孩子调皮,老师不可能每个孩子都时刻关注,但作为专业的教育看管机构,是不是也应当有些担待,好歹也应该有个正式说明,例如formal accident report之类。之前在班上磕了碰了都让家长签字免责,这次那么严重的事件居然哑巴了!? {:5_131:}

请求大家的意见,我该怎么做呢?有什么可以CLAIM的吗?我不要做包子。 {:5_139:}

具体不太懂学校应该付什么责任,但我觉得他们至少应该跟你有正式的交代。抱抱可怜的孩子。。。看看其他人怎么说。

学校的insurance policy都cover这些事情的,你肯定可以make a claim,具体claim多少找专门打这些官司的律师咨询一下,如果学校配合应该不需要打官司。

可怜的孩子,肯定吓坏了,心疼死了~
赶紧找no win no fee的律师。我公司一个同事前几个月孩子在学校跌断腿了。直接找律师跟他们扯,他都懒得出面了。气坏了他都!
而且,摔成这样,学校还让你去接?不是应该直接叫救护车送医院了吗?MD!!

学校内24小时事故导致住院可以直接给打电话ofsted备案

我儿子学校里胳膊摔骨折了。学校叫了救护车。医院里接骨后就回家了。我没找什么律师究谁责任要谁态度。男孩子再所难免的 {:5_136:}

谢谢了。

谢谢龙哥。可目前孩子还在学校读一年级,如果和学校索赔什么的,会对孩子有负面影响吗?例如被老师带着其他孩子孤立。 请指点。
相比起身体上受的伤,我更担心她的心灵和性格受挫。

学校打电话只说孩子伤到嘴了,让我们最好带去看牙医。我上班离得远,父母正好过来帮照顾,我妈一到学校就泪崩,这哪是一般的伤啊,别说小孩子一次磕那么多牙,就算大人那个伤法磕掉一颗都能昏过去。我女儿当时是惊吓过度加伤口肿痛,完全不能说话。我妈发了张照片让我赶快回去,一看照片我脚软到差点油门都踩不动了。我们按照学校说的马上带去看牙医(因为当时看不到嘴里的情况,但肯定很严重,一直哗啦啦出血,身体其他地方也没什么伤),牙医直接说无能为力让我们去急救的,真的心疼死了阿。
你的同事CLAIM到什么了吗?大概要多久的程序呢?
谢谢了。

亲,这个备案是干什么的?会影响学校的等级考核吗?是否需要医院的证明呢? 谢谢

我家的是女孩阿!女中豪杰!
当时真的就是惨不忍睹,一脸一身的血。孩子疼得说不出话,完全傻愣了,可就那样了学校也只是打电话让我们去接,并且事后不再做任何提及。之前在学校有点小伤就要家长签字免责的,这回那么大的事怎么就当没发生一样?
我不是要诈学校的钱,再多的钱也不能抵孩子身上一点小伤痛。就是生气他们在事后完全无作为!

程序走的肯定长,我没再八卦他到那个底部,他女儿的腿骨折了要打6周石膏,所以具体好了没有我也没问。但他一开始就直接委托律师处理了。
你这个学校的处理态度我觉得很有问题。这种情况流血不止还不直接叫救护车。而且事后事中没有任何歉意。
ls有同学说的对,报告ofstep备案。这个是严重受伤,ofstep肯定会派人检查,他们学校也按规定需要上报的,如果没有,那么他们就是失职了。
ofstep是学校的监管机构,负责给学校评级什么的。你去看看你们那个学校的ofstep是什么评分?如果评分是3或者4,直接找学校转学吧!

会影响学校的等级评分的。你进医院,难道医生没有问题你是怎么受伤在哪里受伤的吗?这些入院记录都有啊。

如果你的描述是事实的话,就是学校在孩子受伤后完全没有做临时止血处理也没有叫救护车。那样的处理来说是非常不当的。学校肯定有firs aid的。另外,他们是不是欺负你是外国人不懂。看你这么久也没报告给ofstep,就当没事了。这样的学校很不负责,不用考虑孩子会不会以后被孤立,把医疗证据之类的纪录下来直接找council要求转校,说孩子对这个学校有严重的心理阴影了。
国内的学校都不会这样子了。

这个太扯了,这么不负责任的学校一定要追究到底。

摔这么严重肯定是要和学校交涉一下,不过我没啥经验,不能给你啥建议。希望最后能好好解决,争取到自己的权益

你要做的是找一个律师,有经验的靠谱的那种
然后让律师去跟学校打交道

https://www.gov.uk/complain-about-school/state-schools

学校是公立的还是私立的?如果是公立的就找个律师跟学校谈吧,或者也可以去council说一下。
如果是私立的就更好办了,直接谈索赔吧。

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