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四品知府

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发表于 2016-12-20 14:21:16 | 显示全部楼层

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本帖最后由 wmsjyx21133 于 2016-12-20 14:38 编辑

你们讨论了半天,有谁给出解决方法吗?我觉的如果是我家的沙发,腿断了,他们也不退那就我自己修理,沙发这个东西除了弹簧就是木架子。就这破玩意儿,楼主,我看见你有电钻,钉子锤子,再买个电锯,一盒多功能电钻钻头。如果你认为承重力不够。买一块硬的实木条。切割成和大梁一样宽度,塞进沙发底座,和两条大梁并排,用电转打眼,上紧螺丝钉,把紧。然后把沙发布一盖,里面啥情况,没人知道。如果一块木头不够,放三条。连买料带安装最多半天活,当然,如果你就强调我要退货,我要维权,我要换新的,那你就继续玩儿吧。
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成龙大哥(我爱我家版主)

发表于 2016-12-20 18:17:59 | 显示全部楼层

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wmsjyx21133 发表于 2016-12-20 14:21
本帖最后由 wmsjyx21133 于 2016-12-20 14:38 编辑

你们讨论...

楼主说这个沙发保修10年,如果自己修了那保修就失效了,其它部分有问题店家也可以不管了。
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吏部尚书

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 楼主| 发表于 2016-12-20 19:49:55 | 显示全部楼层
LiLaC52 发表于 2016-12-20 18:17
楼主说这个沙发保修10年,如果自己修了那保修就失效了,其它部分有问题店家也可以不管了。 ...

龙哥说的对!我自己修理店家就不给保了。更何况,那电钻和修理工具都不是我们的,是店家修理工的。我们自己不会搞这个。
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四品知府

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发表于 2016-12-21 00:18:10 | 显示全部楼层

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英国奸商一点儿也不逊色,我们买的沙发,店里的样品和送来的坐起来就是不一样。xx, 一千棒子白扔了
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八分辅国公

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发表于 2016-12-21 04:45:01 | 显示全部楼层

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我家之前在furniture village买的餐桌,到货就是坏的,是桌子下面的梁那边,不影响使用不过我们还是投诉了,结果人家免费的赔了一个新的桌子。
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处长

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发表于 2016-12-21 05:53:25 | 显示全部楼层

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我当初买沙发也去的DFS,看那些销售人员的态度就知道这家信不过。。。。还是Harveys Furniture不错,还有dwell,售后服务也不错。。。
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八分辅国公

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发表于 2016-12-21 06:41:03 | 显示全部楼层

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换货,back up plan - social media contact with photos, resolve quick  
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一品九门提督

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发表于 2016-12-21 14:40:23 | 显示全部楼层

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我朋友买了他家的沙发,坐垫老往外移,几乎天天得自己往里推,麻烦死了。DFS质量不好,售后服务也不好,以后就不要买这家家具了。
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吏部尚书

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 楼主| 发表于 2016-12-21 17:46:23 | 显示全部楼层
simplelove1128 发表于 2016-12-21 06:41
换货,back up plan - social media contact with photos, resolve quick

已经Twitter了,说了周一另一位店长会联系我,今天都周三了。
他家没有facebook,看来是有意的,是怕投诉曝光。
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吏部尚书

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 楼主| 发表于 2016-12-21 17:53:09 | 显示全部楼层
u2017 发表于 2016-12-21 00:18
英国奸商一点儿也不逊色,我们买的沙发,店里的样品和送来的坐起来就是不一样。xx, 一千棒子白扔了 {:5_131 ...

没错儿!!再遇到个印度店长就更让人恶心了。
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