【更新】已收到BRP卡//寄出签证材料前就收到了指纹信,但寄出材料后未收到确认信

多谢大家的帮助!LZ已经成功拿到BRP卡和护照啦。
1月30日早晨收到DX的信,说是上周已经投递过一次了,但是没有人在家,所以发了这封信让我重新安排一次delivery。所以LZ联系了DX的客服之后,就直接去DX的分部拿到了BRP卡。
回家之后又收到了一个UPS的calling card,想必是护照之类的原件也寄回了,联系了UPS,晚上去UPS的分部拿到了护照。
不知道是不是现在UKVI的流程已经改了,我确实一直没有收到acknowledgement letter/email,并且在网上支付之后,非常快就收到了biometric letter。在1月6日寄出签证申请后,整三周收到BRP卡。
还有就是之前看到网上说,原件是由royal mail投递,BRP卡是由DX投递。但是去了DX之后,他们说他们也会投递护照等原件的。所以现在看来,BRP卡应该还是由DX投递,但是原件可能是UPS, DX, royal mail三家快递公司负责的。

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12月19日在线填写签证申请表并交钱,收到了确认付款成功的邮件。
由于在等12月的银行账单,并且考虑到圣诞节假期,并未寄出签证材料。
奇怪的是,在12月24日收到了指纹信,显示是12月22日寄出的。
12月28日去按了指纹,并于1月6日寄出了签证申请(没有超过在线申请表提交后的15个工作日),显示材料在1月7日早上7点被签收了,但1月20日仍未收到确认信。
因为LZ是第一次境内续签,所以一头雾水,看了好多帖子,貌似没有人遇到过这种情况。
求助,这种情况能说明签证已经在审核中么? {:5_134:}
先谢谢各位啦! {:5_136:}

可能现在程序改了吧。
我去年换签证,也是没有收到确认信,递交材料两周后只收到指纹信。

谢谢回复!因为我是在签证材料寄出去之前就收到指纹信了,所以还是准备打个电话跟UKVI确认下。

我记得他们有一个24小时回复的服务的,你找找看,就在他们官网上。确实24小时内会回复,你告诉他们你的具体信息,编号之类的,他们会详细回复。

非常感谢!我找找看这个服务,找到了就贴出来大家一起分享~

嗯嗯,也是,祝愿顺利成功!

你找到了吗,
是不是这个,你要不要试试看,(我自己也还要再续签一次才满10年,所以多积累些以防万一)

Phone the UK Visas and Immigration contact centre about:

settlement
extending your stay in the UK
work and study visas
general immigration enquiries
the Immigration Rules
Fill in a form to get your passport or other documents back urgently.

UK Visas and Immigration contact centre
Telephone: 0300 123 2241
Textphone: 0800 389 8289
Monday to Thursday, 9am to 4:45pm
Friday, 9am to 4:30pm
Find out about call charges

是的,这是现在貌似挂在网上的UKVI唯一公开的联系方式了。
之前提到的24小时给回复的,是UKBA的一个联系方式,貌似现在已经取消了呢。