订了一张机票出的票号是南航的，从伦敦到阿姆斯特丹到上海到二线城市，打电话给南航他们说只有国内上海到目的地那段他们管，从英国到上海是KLM所以他们管不了，但是KLM说航班号票号都是南航的他们什么都做不了，查信息也什么都查不到怎么办？票是有的在南航网站上验证了都是其他的什么也做不了，座也选不了
我有一次也是klm加南航，也是任何网站都查不到信息直接怀疑是假票，后来打电话给南航伦敦办公室确认是真票，起飞前24小时在klm网站可以check in和选部分航程的座位。
KLM网站我根本登录不了，要booking number，我没有
不管在那个网站订票都会有一个订票号的，如果没有订票号那应该有一个电子票号啊。
去klm facebook留言，回复很快
所以订国内航空公司的机票，属于自找麻烦。
同一趟航班，南航机票选不了最前排能伸腿的位置，KLM的机票就可以。
我的经验。
有一次最前排三个位置就我一个人（免费选的），我当时还挺奇怪，
还问后排小哥，为啥你们不选这个，后面多挤啊，结果他说他南航机票没得选。
要换位置，南航空姐直接叫他加70磅。
还有各种出机票的麻烦就不说了。
国内这些企业习惯跪舔洋人，大家也都知道的。
当时加入联盟的时候，南航应该签了跪舔条款的。
做过一次KLM，还是商务舱，从那之后再也不做KLM的飘过。没有最差，只有更差。我觉得Ryanair的服务都比他家好。
我坐过klm加南航。在飞机场直接check in 好了。南航服务态度很好啊，上次遇到雾霾延迟，给我把所有联程机票全换了，还给安排了北京酒店。klm路途太短，也没期待她们有多好的服务。
南航说只有中国境内那段他们能管，实际上是我订这票确实是南航名下的票，航空前缀784，航班号也是南航的航班号，但是实际承运人是KLM，南航和KLM应该是合作关系，等于南航可能没有自己的飞机然后跟KLM签合同了分钱跟他们我猜的。现在问题是南航客服只管得了国内那段，KLM因为不是跟他们直接订的，本来有的服务对跟南航订的客户也没有。等于没衔接好，两边都不管，只能正常去机场，check in，行李也不让加，南航的网站也不太好使，登录都登不上去。
我前些年坐国航，没啥问题，但是感觉挤，座位不舒服，感觉空姐有的是走后门入的，还有个大胖子特别rude，说话像在骂街手还掐着腰，还有就是厕所有味道。
KLM也是我这辈子不想再做的航空。。时隔多年，我妈妈前段时间又订了一次。
回来的时候两个箱子都丢了。。。 
真是easyjet 都比他们家服务好真的
别吓唬我啊
当时买的票伦敦到我老家，才390多。我从来没买过这么便宜的票啊。我从来都是行李少，一个箱子托运一个手提行李就OK了。这么便宜的票，我对他们的服务没有任何的抱怨。
别害怕。。。我是比较容易倒霉的类型。。。
我出行就总出问题。。。
KLM=垃圾
是不是要转好多次啊？最近也在看机票，伦敦到上海的，有便宜的1 STOP的航班，但是一趟要30多个小时，后来想想还是算了，买直飞吧，毕竟年假也是有限。
今年我也是用了它们一次到国内二线城市，比你的票还便宜，如果分开买单单从北京到这个二线城市的来回机票钱都差不多这个价了。 
坐飞机就是上飞机，睡觉，下飞机，根本不需要什么服务真搞不懂服务好坏有什么差别，再好也不会有漂亮空姐按摩吧，后来想想还是想明白了，每个人对服务的要求和理解是不一样的，像你我这等屌丝，平时是屌丝上了飞机还是屌丝所以任何服务对我们来说都是好的，但对高富帅和白富美来说他们要求和期望的服务自然不一样。 
订的荷航加南航的机票，刚刚从上海回来，一切都还好，行李没丢，改机位都能满足要求，伙食服务都还不错，就是来回都误点。
服务一般是在遇人不淑的情况下比较有用，比如有个人在后面顶着你的座位抖腿，你就跟坐了电椅似的。又或者隔壁的大哥用的香水正好你过敏，你想换个座位。再或者你家熊孩子撒了一座位的饮料，食物。。。
总之当你碰到各种常规之外，情理之中的情况，机组人员能尽力帮你解决，并且全程都用一种令你容易接受的，舒服的方式对待你，这就是好服务。
对于那些把飞行当做上飞机，睡觉，下飞机，甚至连杯水都不用喝的人来说，好的服务就是别吵醒我。
怪不得便宜