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[维修改装] 4s店坑人 怎么办?

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举人

Rank: 1

 楼主| 发表于 2017-8-19 04:16:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 MISIGS 于 2017-08-30 00:46 编辑

奔驰c系列的车 提示A service 和4s 订今天去。中午电话说rear brakes wore out 80% 问我们换不换 我一听 brake问题 安全要紧 说400镑。我说那就换吧。来电说好了。下班先去取车 ,然后去接孩子。时间挺紧张。到了后 说账单没有做好。等了半天把账单拿出来,告诉我们今天给做的B service extra。一共1050镑。当时已经530半了。6点nursery 关门 当时就付钱走了。回家一看history 。去年做的BService 。今年车的提示是Aservice! 车行尽然给我们又做Bservice!这合理吗?有必要找他们理论吗?钱已经付了。生气ing。
---------update

由于没有时间去 电话沟通了一下。一顿抱怨后 他们说回去研究 call me back.然后就没有回音了。1周后今天电话我,账单确实有错误,96镑的错误。上次service history 他们写错了 这次确实是B service。由于我没有找到上次service bill。他们会寄给我们上次service的单子查实。听到的就是这些错误。然后给我们96镑
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举人

Rank: 1

 楼主| 发表于 2017-8-19 04:17:44 | 显示全部楼层
还有一直给我推销那个每月付50镑做service的deal!!!
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八品主薄

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发表于 2017-8-19 04:29:43 | 显示全部楼层
是dealership的店吗?
太坑人了
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吏部尚书

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

发表于 2017-8-19 04:56:57 | 显示全部楼层
有必要回去搞清楚。
A.B工时不一样。
再看看他们都换过了什么!
上传你的账单吧大家帮你看看
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吏部尚书

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

发表于 2017-8-19 05:00:38 | 显示全部楼层
又搞新花样还B extra. 都没听过。
又拿后刹车说事,这玩意6-7万英里换都没事啦。
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举人

Rank: 1

 楼主| 发表于 2017-8-19 05:10:03 | 显示全部楼层
hot-tea 发表于 2017-08-19 05:00
又搞新花样还B extra. 都没听过。
又拿后刹车说事,这玩意6-7万英里换都没事啦。

我们的车才4万miles
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举人

Rank: 1

 楼主| 发表于 2017-8-19 05:15:40 | 显示全部楼层
hot-tea 发表于 2017-08-19 04:56
有必要回去搞清楚。
A.B工时不一样。
再看看他们都换过了什么!
上传你的账单吧大家帮你看看

谢谢 大家帮忙看看
image.jpg
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举人

Rank: 1

 楼主| 发表于 2017-8-19 05:16:32 | 显示全部楼层
2页账单
image.jpg
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吏部尚书

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

发表于 2017-8-19 05:55:34 | 显示全部楼层
这是所以东西就是一顿换啊,联遥控电池都换了!
1,空调滤芯如果去年是B那一定换了,今年不用再换,那今年就应该A
2, 自动拨147,好像这个是包了变速箱油的价钱,后面又收了个7升变速箱油,而且每年换, 要不你每年都过500的保养费, 那我每个月分期好了!
3,第一页前三项,第一页底部又从新收过, 这个太明显太过分啦!
4,gear oil filter这个张什么样啊?
5,blue gear oil。。。ad blue? 有点意思
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吏部尚书

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

发表于 2017-8-19 06:10:54 | 显示全部楼层
楼主你注意一下第一页第五行, 写的换换变速箱油附加在A保养基础上! 底下收了B的人工,就这么来回给你玩猫腻, 好玩!
还有lz我实在记不清变速箱油是每年还是每次B, 建议你给其他4S电话询问顺便问问这个gear oil filter
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