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九品师爷

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 楼主| 发表于 2017-8-24 03:01:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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小妹昨天第一次买车险,因为没有经验,想对比价格找出最便宜的方案,所以在同一家公司网站上多次quote。由于不想泄露本人姓名地址(因为当时还未做决定)所以用了不同的名字、邮箱、住宅地址以及附近街道地址(只是好奇价格差别)。本来一切顺利,找到理想价格并付款了事,policy是从周5开始。结果今天保险公司打电话来,问为何我同一时间用不同人名及信息多次在他们家quotes,还把具体名字和信息都列出来让我解释,语气很不友善像审犯人,我一时不知怎么办、胆小怕承认使用假名字造成不好印象,所以只说昨天他们系统有error导致我多次提交(事实的确如此,刚开始一点提交就出现error 所以多次尝试),但不承认其他几次不同的名字和邮箱是我提交的,只说我也不清楚发生了什么,可能是有人盗用我信息来quote(汗,,,不会撒谎)。。。对方说这个解释不够完全,决定取消我的保险,而且以后都不能再申请他们家,我不知该怎么应对,只好同意。紧接着对方就发来邮件说保险已经被cancel,但是因为policy是从周5开始,现在取消没有手续费。现在有一个问题,我准备申请其他的公司,但是都有个选项问之前是否被cancel过,我这种情况属于“是”还是“否”呢?毕竟policy还没有开始实行。保险公司之间联网吗?会查之前记录吗?如果我选“否”对以后有影响吗?我平时很尊纪守法的,第一次买车险就碰到这样的事儿,心情很糟糕,也不知道该怎么办了。。求各位大神帮忙解答一下吧!小妹不胜感激!!
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铁帽子王

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发表于 2017-8-24 03:57:26 | 显示全部楼层
只说昨天他们系统有error导致我多次提交(事实的确如此,刚开始一点提交就出现error 所以多次尝试),但不承认其他几次不同的名字和邮箱是我提交的,只说我也不清楚发生了什么,可能是有人盗用我信息来quote


虽然想不通你为何撒谎, 就简单的把事实说出来就好了啊, 自己怕信息泄露使用虚拟的名字多次quote, 这有什么的, 但是你还使用了不同的地址, 这就不好说明了。 因为无法确定你未来提交的地址是否有真实地址, 而保险公司也懒得专门为你去调查。

你的谎言明显是虚假信息,估计谁也不会相信。 所以对方觉得你是一个不诚信的人, 取消你的保险很正常。 保险公司之间一般来说能查到的。 希望你记得教训, 不要再撒谎了, 因为后期被查出来, 也是直接取消保险。 一旦发生意外, 那是一分钱也理赔不到。

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七品知县

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发表于 2017-8-24 04:09:41 | 显示全部楼层
其实你再怎么quote,只要没有最后点击选择购买,都不算数的啊
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九品师爷

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 楼主| 发表于 2017-8-24 04:34:45 | 显示全部楼层
挪威女表 发表于 2017-8-24 04:09
其实你再怎么quote,只要没有最后点击选择购买,都不算数的啊

我也以为是这样啊
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九品师爷

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 楼主| 发表于 2017-8-24 04:38:39 | 显示全部楼层
Jay_Envy 发表于 2017-8-24 03:57
虽然想不通你为何撒谎, 就简单的把事实说出来就好了啊, 自己怕信息泄露使用虚拟的名字多次quote, 这有 ...

我本以为这是很小的事情,对方质问为何用别人的名字时,我以为给别人造成影响,所以才没承认,其实只是quote几次而已,最后付款提交的都是真实信息,不明白为何就成这样了。。。
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铁帽子王

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发表于 2017-8-24 04:47:38 | 显示全部楼层
Lilyying 发表于 2017-8-24 04:38
我本以为这是很小的事情,对方质问为何用别人的名字时,我以为给别人造成影响,所以才没承认,其实只是qu ...

而且对方都有你的iP地址, 知道哪些地址quote了哪些东西。 网站后台什么数据都有。
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八品主薄

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发表于 2017-8-24 05:00:26 | 显示全部楼层


这家保险公司没给卖 就换一家噜 他们之间没联网的 放心啦 竞争关系 怎么能互通客户资料呢?

美女 你觉得呢?
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九品师爷

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 楼主| 发表于 2017-8-24 05:00:32 | 显示全部楼层
Jay_Envy 发表于 2017-08-24 04:47


而且对方都有你的iP地址, 知道哪些地址quote了哪些东西。 网站后台什么数据都有。

那我现在应该怎么办呢?有没有什么挽回的余地呢,他们系统确实也是有问题,不然不至于提交那么多quotes. 他说cancel时我也没多想,以为随便换一家保险公司就OK了,早知道影响这么深远我一定会想办法解释的。 刚看了一下,选择“yes"搜出来的保险公司好少,价格也贵很多,而且要求安装black box,突然觉得好冤!
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九品师爷

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 楼主| 发表于 2017-8-24 05:01:56 | 显示全部楼层
YingDong 发表于 2017-08-24 05:00


这家保险公司没给卖 就换一家噜 他们之间没联网的 放心啦 竞争关系 怎么能互通客户资料...

就怕万一出事故,保险公司会千方百计调查历史,有任何小问题揪出来就不用赔偿了呀,
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八品主薄

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发表于 2017-8-24 05:05:56 | 显示全部楼层
是哪一家保险公司这么啰嗦呀
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