楼上的浴室漏水到我家的浴室。ceiling破了一个洞；周围没有破的地方，也是用手轻轻一碰就破掉。这种情况是不是要楼上住的人负责修理呢？
如果继续小漏，时间长了，整个ceiling都会掉下来。
肯定是楼上负责任。首先和楼上沟通商量谁找人来修，然后找你们building的management company去claim agaist building insurance，insurance access由楼上负责。如果楼上长期不理，你找management company。长期不理楼上是negligence，那保险公司赔完你再找楼上要钱，楼上赔的更多。
那我很lucky啊，我之前浴室漏水，楼下和我说了，我就立刻重新装修了浴室，楼下维修费用租房中介问过我insurance company是谁我说就是freeholder的building insurance，之后就没找过我了。。。当时我也是一知道马上就想办法解决了，不知道是我邻居好还是真的就是building insurance cover的我也没敢多事去问
嗯，是这样的，以前我们家一个管道破了，水流到楼下邻居家了，墙都破坏了，邻居来找说你赶紧找人修好你家管道，我自己家的我找我自己的保险工公司claim了，反正这种事情怎么处理绝对分人的，在一个是看邻居有没有自己的home insurance了
感谢龙哥啊，讲的好详细。ceiling都会掉下来，好像真的很严重啊。自己家里的天花板，management company会管吗？楼上是租客，让他们找房主，也不知道找了没有；今天一天都没有消息。
今天好像没有漏水，但ceiling上面已经有一个裂开的小洞跟一个很大的潜在洞。现在很担心天花板真的会掉下来{:5_138:}
请问你家是flat吗？我第一次买房，也不知道要买什么insurance。broker当时只是给我们买了content insurance。building的，management company包的吧。但天花板在自己的家里，management company也会管吗？
漏水本身不属于保险的事情，但漏水造成的损失是属于building insurance的事情，你们的building insurance是management company安排的，所以需要找他们。
4楼是在苏格兰，他们那里的flat是freehold，所以building insurance都是自己买。你的是leasehold，bulding insurance由freeholder负责。
我没有claim我的insurance啊，我是不是包子了。。。不过我整个浴室全部敲了重做了我感觉不能claim。claim只能补好漏水而已吧
太感谢龙哥的帮忙。我会先试着找房主，但两天过去了，还是没有消息。如果还是不联系我，下周就电话management company问怎样解决。但这两天也没漏水，我觉得是楼上租客洗澡不当引起的。但我家的ceiling已经造成破损了