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[成长烦恼] (已解决)关于Tax free childcare account和30个小时 free childcare

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吏部尚书

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 楼主| 发表于 2017-9-22 20:08:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 xina_129_new 于 2017-09-22 22:35 编辑

有人遇到这个情况吗?我申请30个小时免费时间它也给了我 一个Tax free childcare account,我申请后直接拿到了11位数字的code通过站内信的形式,因为之前说申请系统很垃圾所以我把信息都拍了照片,果然第二天早上登陆不上去了,说我没有被邀请使用这个service,网页这样显示的。
于是我又打电话,也没给我解决,只说网站在launch,要我等一下,如果过几天不行,再打回来~~~
所以现在这个code我能给幼儿园用吗?或者孩子的托儿所费用可以用Tax free childcare account来支付吗?
还是之后我还应该收到封信什么的~~~

点评

如果是online申请的30小时,自动就会同时开通tax free childcare,如果是通过fcc1 form邮寄申请的就不会。我是后者,我打电话问过了,我没有tax free childcare account。 不过他们网站确实做得不太好。  发表于 2017-10-6 17:24
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科长

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发表于 2017-9-22 21:54:11 | 显示全部楼层
如果用不上就打03001234097取消这个账户,前几天刚刚帮一个不大会说英文的朋友取消了,他们网站设计很差,都是网站误导开的。他们客服也承认。
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吏部尚书

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 楼主| 发表于 2017-9-22 22:19:36 | 显示全部楼层
wuliaoren 发表于 2017-09-22 21:54
如果用不上就打03001234097取消这个账户,前几天刚刚帮一个不大会说英文的朋友取消了,他...

解决了 谢谢 登录的时候不是有个问题吗?你是否被邀请使用这个服务?我心思我都申请成功了啊我应该是属于被邀请的 就回答了yes 结果就进不去 回答No就可以了然后gateway goverment账户一登录 就都出来了 还是对系统不是太熟悉~~~ 好了可以用了~~谢谢回复哈~~~
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科长

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发表于 2017-9-22 22:30:01 | 显示全部楼层
xina_129_new 发表于 2017-09-22 22:19

解决了 谢谢 登录的时候不是有个问题吗?你是否被邀请使用这个服务?我心思我都申请成功了啊我...

我们家孩子没有到年龄呢,是一个朋友申请的,最后连他们家的福利都cut掉了,急起来找我帮忙处理,最后打电话处理,也是转来转去,验证来验证去的,论坛看来很多英文很好的人也会点错
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吏部尚书

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 楼主| 发表于 2017-9-22 22:41:33 | 显示全部楼层
wuliaoren 发表于 2017-09-22 22:30

我们家孩子没有到年龄呢,是一个朋友申请的,最后连他们家的福利都cut掉了,急起来找我帮忙处...

对啊 比较乱套现在~~~刚开始的嘛
申请的时候是会问到是否有收过什么福利的问题 他有个表 你要自己tick出来的
如果点了可能申请起来更麻烦吧~~~还有childcare voucher什么的
都会被取消 哎 我也第一次弄这种东西 感觉好麻烦
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举人

Rank: 1

发表于 2017-9-23 01:48:48 | 显示全部楼层
xina_129_new 发表于 2017-09-22 22:41

对啊 比较乱套现在~~~刚开始的嘛
申请的时候是会问到是否有收过什么福利的问题 他有个...

我们当时就是在申请30小时时好像有印象填了下有没有用childcare voucher什么的,我们是填了有在用,结果最后还是给我们连同30小时的一起开了tax-free childcare的账户,实在不懂,不是说在用childcare voucher 就不能用tax-free这个吗。。
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八品主薄

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发表于 2017-9-23 20:58:14 | 显示全部楼层
现在申请30小时是不是要等到下个学期1月份才能用啊?
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吏部尚书

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 楼主| 发表于 2017-9-24 01:30:12 | 显示全部楼层
sashimi008 发表于 2017-09-23 20:58
现在申请30小时是不是要等到下个学期1月份才能用啊?

是啊 我申请完了就可以给学校了 告诉他我一月份想上full time,把我家娃儿放list上 怕到时候来不及。
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吏部尚书

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 楼主| 发表于 2017-9-24 01:31:09 | 显示全部楼层
ChilliSalad 发表于 2017-09-23 01:48

我们当时就是在申请30小时时好像有印象填了下有没有用childcare voucher什么...

这我不清楚 我没有用过voucher
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举人

Rank: 1

发表于 2017-11-12 02:43:53 | 显示全部楼层

回帖奖励 +5 两银子

借楼请问下,是不是所有online申请的都会带着一起把tax free childcare给申请了?我的tax free 就一起开了,很困惑,因为在申请时是说了自己在用childcare voucher的。不知道是不是因为childcare voucher的type选错了?记得有salary sacrifice,还有几个别的什么,我选的不是那个salary sacrifice的type(其实我也不懂应该选哪个)。所以如果选错了childcare voucher type 有关系吗?谢谢了
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