超级苹果网

搜索

论坛快递»

求问爱丁堡适合小朋友玩的地方?

有人从https://www.mobiles.co.uk签过手机嘛

可以查签证申请状态的官方网页居然下架了,HO啥意思啊

配偶续签终于拿到,分享经验~~

买二手车上当了,可以退车吗?

请问想住在London和Cambridge之间,哪里比较好呢?谢谢

求推荐 英国哪里可以买到 墨鱼呢?干货最好,新鲜的也行,墨鱼英国是cuttlefish吧?怎么在网上搜不到店店卖呢?

回国个人购买的物品超过5000元要对超出的部分进行征税,是这样吗?

关于社工的问题

求推荐三星智能电视的APP

Prius+ 或是 Touran, 还有大家在Carwow买车的注意事项

让uk生活不再单调 之 英国2017年12月的活动推荐!

有谁知道伦敦哪里有卖油画的工作室

请帮忙看看,锅炉出问题了

现在申请英国护照不需要面试了?

有同学知道伦敦附近有吃叫化鸡 或者土窑鸡之类的地方吗

求教,第一套房是share owner的公寓70%的产权。第二套是buytolet 。印花税问题

#笑林福利# 爆笑趣图:和饭量大的人一起吃自助餐是怎样的体验?

去美国17州寻找巨人的后花园

伦敦冬季的魔幻溜冰场,都帮你整理好了

谁还没个擅长的乐器呀,我退堂鼓打得可好了

揭开精油的神秘面纱 用对了护肤又养生

买好了冬季的半身裙,可上衣搭不好怎么破?!

驼色高冷却无聊,不如加点撞色试试看?

“不好意思,我就要1%的爱情。”

教练我想学妖术,男人都是骗子,化完妆连门牙都可爱了

淘宝破解版xbox one怎么样?

哪有biff chip and kipper level 7-9

伦敦有没有华人理发店

不懂英语的老人在阿姆斯特丹转机,在机场能找到中文的service吗?

又是talktalk的问题

关于家人持2年有效签证第二次进入英国

刚刚在DELL下了订单。最低档的Gaming desktop,429英镑

大家帮忙看看我这应该是什么类型签证set(f)还是mn1?

鱼缸翻缸,有玩草缸的请进

大家如何清洁厨房地板?

请问如何帮作为家庭妇女的姨妈申请英国旅游或探亲签证

我的坚持是不是有点多余?

亲们有最近签配偶签签下来的么?

腰疼换床垫,求推荐一款比较硬的床垫。

查看: 4543|回复: 43

[咨询求助] 银行卡莫名其妙被盗用了,余额被划剩1镑

[复制链接]

七品知县

Rank: 2Rank: 2

 楼主| 发表于 2017-10-19 09:51:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转超级苹果论坛。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
本帖最后由 2greenbarslol 于 2017-10-19 10:01 编辑

真是倒霉的一天!

一张消费用的Natwest银行卡,开户才1年。平时也就存个几百到一千镑左右用来日常消费,余额低了再从存款账户里转账。在此顺便提醒一下大家,一定一定不要存太多钱在网上购物的卡上!!!

前几天网上买了些东西,都是H&M,Zara,Mango之类的官网,消费了几笔之后卡里余额不多,大概4、5百镑。今天想再买一点其他东西却无论如何也付款不成功。用手机银行查了一下余额居然提示只剩下£1.06 (具体是:balance有500多镑,但其中的available只有£1.06。我今天可是1分钱也没花啊)?!

感觉不对马上给Natwest打电话,跟工作人员核对这两天的账单,对方报出一连串我不能识别的交易,都是这两天进行的。最多一次尝试付款500多镑,另外还有一些几十镑或者一两百镑的,甚至包括80镑的BT费用!总共加起来得有7,8次消费记录。

对方报出这些消费记录的时候我听得背脊直发凉,怎么会一下子那么多莫名其妙的消费。而且我手机银行账单今天能看到的transaction只有到10月17号,最后一次我自己付的钱是在超市。这些欺诈的消费都是在那之后。

好在银行说这些交易都未完成,他们已经帮我把钱hold住并refund、而且也把debit card取消了说会寄一张新的卡给我。

现在还搞不懂到底是怎么被盗的。平时虽然经常在网上买东西,但是基本都是在官网买,要么就是feelunique,beauty bay,asos这类网站。而且卡未曾被盗,也没有给过别人用,怎么会泄露信息呢?一点安全感都没有了。

也不知道是不是电脑中了木马,我用的是苹果电脑。顺便问一下大家苹果电脑上什么杀毒防火墙比较好用?现在就算给我新的卡都不太敢在网上购物了

另外想问一下,如果我今天不是碰巧去网购然后查了一下余额的话,过几天这几笔消费的钱是不是就被划走了?划走之后找银行能要回来吗?

评分

参与人数 1银子 +1 通宝 +1 收起 理由
fengxing1 + 1 + 1 很给力

查看全部评分

回复

使用道具 举报

七品知县

Rank: 2Rank: 2

 楼主| 发表于 2017-10-19 10:00:17 | 显示全部楼层
还有一个事很奇怪。大概在半年前有一次我用手机查余额,感觉余额比想象中少(就是balance的数额是对的,但是available 的数额比balance少很多),而我那几天又没有花什么钱。当时觉得奇怪但是没在意。然后过了几天available的余额就自己涨回去了。我怀疑是不是跟今天的情况类似,也就是说别人试图用我的卡付钱,导致部分钱被hold住,available余额下降,然后银行发现不对劲就阻止了交易,并且最后把钱还了回来。
回复 支持 反对

使用道具 举报

新闻视野版主

发表于 2017-10-19 15:37:12 | 显示全部楼层
你说的这种情况叫冻结,你在网上消费,并不是当时把钱从账户划走,而是冻结住消费的额度,等到商家发货或者结算的时候才会把钱划走。你的available余额是你当前可以花的,和balance的差值就是冻结但是没结算的部分。
很多时候你住酒店什么的,都会压一张银行卡,就是授权冻结,如果你和酒店结算清了,冻结部分就释放了,如果你用了酒店自费的水或食物,或者破坏的酒店设施,就会从你卡里扣钱。
如果被盗刷,冻结部分肯定是不会结算的,已经结算部分很大机会能要求返还回来。
回复 支持 反对

使用道具 举报

四品知府

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 2017-10-19 15:57:05 | 显示全部楼层
你在网上银行可以点击PENDING一项,看看最近有没有什么交易。另外,如果即便是扣款成功,如果你的卡被盗刷,也可以申请refund,我用的是halifax,曾经遇到过类似情况,数额不大,100英镑左右,然后去银行dispute,当天就给我退回来了,他们告诉我,剩下的是就是银行去做调查,看看到底是会盗用了我的卡,但是跟我没关系了。我感觉英国在金融安全和客户保护这一块zuo得还不错,有的时候效率可能低点。另外,你在网上做得每一笔交易,尽量有比较好的记录,这样方便调查。
回复 支持 反对

使用道具 举报

八分辅国公

Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5

发表于 2017-10-19 16:16:15 | 显示全部楼层
那个拿盗来的卡付BT费用的是不是傻啊?难道这样警察还抓不到啊?

点评

难道是去BT买手机或者其他设备?  发表于 2017-10-19 21:26
回复 支持 反对

使用道具 举报

八品主薄

Rank: 2Rank: 2

发表于 2017-10-19 16:36:48 | 显示全部楼层
银行都会赔给你的
回复 支持 反对

使用道具 举报

七品知县

Rank: 2Rank: 2

发表于 2017-10-19 17:42:31 | 显示全部楼层
我老公常常随便就用我的卡消费, 我从来没看, 看来我也得留意下这情况。
回复 支持 反对

使用道具 举报

科长

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

发表于 2017-10-19 18:35:09 | 显示全部楼层
吓得我赶紧去查一下
回复 支持 反对

使用道具 举报

四品知府

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 2017-10-19 19:11:34 | 显示全部楼层
上周我一同事发现自己签了6部iphone 8,买了两套高级西装。骗子还做了假的印他名字的id和有他名字地址的utility bill。。。
回复 支持 反对

使用道具 举报

七品知县

Rank: 2Rank: 2

 楼主| 发表于 2017-10-19 21:18:04 | 显示全部楼层
tiangaoyundan 发表于 2017-10-19 15:57
你在网上银行可以点击PENDING一项,看看最近有没有什么交易。另外,如果即便是扣款成功,如果...

请问你用的是哪个银行?我在Natwest的手机app里能查询所有已经结算的transaction,但是没法看pending的
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

©版权所有 - 超级苹果网 2002-2017 手机版 | 中国版 | 版权免责隐私 | 广告服务 | 联系我们
快速回复 返回顶部 返回列表