退货遇到困难求助

上周黑五在https://www.juicers.co.uk/这个网站上买了台blender,当时觉得价格还可以,过了两天在selfridges看见了20%的折扣,直接又降价了100。。。就想把之前的那台退了,或者商量下price match啥的,结果客服说我开了箱就不能退了,也不给price match。可我才拿到手几天啊,完全没用过呢,就白白多花了100多啊。现在一个多星期过去了,客服连邮件也不回我了,他们明明有14天无条件退款的规定啊。请熟悉法律的亲们帮我看看,他们这样做合法吗?我还有机会退吗?先谢谢各位啦!

网购一个月都可以退的。。打电话给 citizen advice那里问一下

从Selfridges买台新的?然后把新的退到这个店?

聪明!!!

开封后确实不能退货了 也不能price match
price match只针对全新未开封物品
买个新的退回去可能不行
序列号不一样 扫码会扫出来
你可尝试一下

换个人,买台新的。然后你告诉他们先买的DOA了,你不满意,14天内要求退一定可以退的。

没有DOA?你懂的,我不教别人做坏事的。

楼上的什么是DOA呀?

I thought every girl who love shopping know this trick. But, it does not always work because some companies link the receipt with the product serial number.