我买了一堆东西，然后退了两件衣服和一块表，结果收到个email里面只有那两件衣服，那表就没在return confirmation email里，电话问了说要等十四天再问，但是没理由一起退的东西然后return就收到两件？客服态度也不大好，但是感觉也不是礼貌问题就是不太懂业务的感觉
相当郁闷的是，如果是delivery return任何人没有任何证据你return了。。。有姐妹们遇到过这种情况吗？
不用着急，也许只是分开confirm，只要你有邮寄的单子就够了。JL的售后没得说。
我啥底也没留。。。因为我觉得John Lewis店大不欺客呜呜呜
我也觉得不用担心他家售后的
我碰到了同样的事情，到最后都没找到，等了一个月打电话过去，把整单免了，你别担心，就是要时间等。
不用担心，最后你会得到满意的答复的～
谢谢谢谢
遇到过类似的情况，寄回去很久也没有退。后来联系john Lewis客服，很快就给退钱了
我有一次退了一堆东西，他们把其中一份弄丢了。他们找了两次都没找到。可是我坚持说我已经寄出了，他们竟然不退钱给我，我要投诉。然后客服帮我提交了投诉申请后不久他们就把那件东西退款给我了。
看来我真心不用质疑他们的售后了
johnlewis售后没得说 mm不用担心
不过下次可以的话还是去店里退吧，省心
嗯嗯 
是的，不能偷懒，偷懒后来事儿更多
我也是，我退了2个包，忘了留收据。他们没收到，这样也能要回来refund吗
你也是最近的事儿啊，肿么总搞丢