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五品翰林

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 楼主| 发表于 2018-1-9 04:34:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 skycaptain 于 2018-1-9 04:46 编辑

请大家帮忙出主意,谢谢!
我和老婆去西班牙旅游,手机被盗;
手机是2年前买的,497镑;
回来和保险公司索赔-保险公司是上限到500镑,没有excee;
这家保险公司是用第三方受理旅游险的理赔;
这个第三方理赔很垃圾;
先上来说我只有200镑的上限,还要扣125镑的excess;
我找了保险公司,写了书面文件后,他同意了,但又说手机是15年买的,不能找到一样的赔我,赔款金额只能按旧手机算,而且只能给代金劵,Amazon 或者Curry’s 的- 可以赔290镑的代金劵。
请问大家有没有遇上这种情况,是怎么理赔的?谢谢
我感觉这个第三方理赔很垃圾,就是找一切理由少给,而且就算不打算付钱,想起来很生气的。
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军机大臣

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发表于 2018-1-9 17:08:47 | 显示全部楼层

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西班牙小偷盛行啊,还都是团伙做案。

我还没申请过,不过觉得按折旧赔偿说的过去,但是只能赔代金券说不过去。你可以让他提供书面条款说明了这个赔偿方法,如果提供不出来就得提供赔现金的选项。或者如果是赔代金券,可以按105%这样的价格抵换。
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五品翰林

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 楼主| 发表于 2018-1-9 17:23:28 | 显示全部楼层
没有人知道吗?请大家帮忙出个主意,谢谢了
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