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八品主薄

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 楼主| 发表于 2018-3-6 09:02:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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大家好,我在租上一套房子的时候付了1350镑的押金,当时搬出来时中介去收房子,什么都没说,就说需要付一个200镑的打扫费用,我们说可以,然后我们就回国了。上个月回来才想起来押金还没有退呢,这时候离退房已经3个月了,中介完全没有联系我们说退房的事。然后我就联系中介说押金什么时候退,结果中介直接在DPS上发起扣1350镑的请求,就是所有押金一分不退,也不给我们说为什么扣。我们当然不乐意啊,就申请第三方仲裁(ADR), 结果前几天DPS发来邮件说中介不同意使用ADR来解决问题,使用ADR必须双方都同意才可以。联系中介对方只通过电话联系,不发邮件,电话里只说我们损坏了东西,但不说损坏了什么。

对了,租这个房子的时候中介没有做inventory report,我们搬出来的时候中介也没有做。

另外合同上房东的名字填的就是这个中介公司,好像这个房子就是这个中介自己的。

我们搬出去的时候已经仔细打扫了一遍卫生,平时基本不在家里做饭。但是中介说需要专业打扫,我们就想可能我们打扫的不够专业,什么都没说就同意了,住的时候也没有损害任何东西。

请教各位大佬现在我应该怎么办?是通过small claim court来解决吗? 可是我们只有一份合同,其他什么证据都没有。
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辅政大臣赐尚方宝剑

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发表于 2018-3-6 15:20:57 | 显示全部楼层
找DPS仲裁 他们不能无理由扣押金的
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二品河运总督

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发表于 2018-3-6 16:46:48 | 显示全部楼层
合同上是中介的名字不代表是中介自己的房子,也可能是房东的代表。

这个中介真心猛,没有你搬进之前的inventory report, 你们离开的时候, 也没有找第三方公司做check。

必须找找DPS仲裁。当你找找DPS仲裁的时候,中介要出事所有的invoice,这些钱花在哪里了,花给了谁,什么时间花的。

就算你真的搞坏了房子,没有搬进之前的inventory report和搬出的check report。又怎么能证明是你搞得呢?

就算他们真的有所有开销的invoice, 也不能像你claim,无法证明是你搞得啊。

1年前,我搬房子前时候,我很认真的打扫了房子。然后中介说需要200镑clean flat。我说好,然后退押金的时候说是花了300镑。我说我要仲裁,结果中介忽悠我说这300镑是给下一个房客的discount,他打扫了。最后中介还是退给我了全额。我那个中介还是比较有口碑的Your Move(不是rightmove

你肯定能拿回所有的押金,找DPS仲裁
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军机大臣

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发表于 2018-3-6 17:17:37 | 显示全部楼层
找dps
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四品知府

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发表于 2018-3-6 18:12:28 | 显示全部楼层
你可以去council问问这个情况他们有推荐哪个机构能给点意见的,我以前跟中介有纠纷的时候用过。虽然只有短短几分钟,但是他会告诉你你这情况该怎么处理。十有八九还是找DPS。
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吏部尚书

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发表于 2018-3-6 18:35:42 | 显示全部楼层
麻痹中介就是坑中国人,主要还是你们回国了。这种事以前更多。搞他。
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八品主薄

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发表于 2018-3-6 19:50:40 | 显示全部楼层
本帖最后由 EmilyS 于 2018-03-07 01:42 编辑

。。。。。
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八品主薄

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 楼主| 发表于 2018-3-6 20:29:07 | 显示全部楼层
jeanvivi 发表于 2018-03-06 15:20
找DPS仲裁 他们不能无理由扣押金的

谢谢。我想问下DPS仲裁和那个ADR是一回事吗?  因为DPS说使用ADR需要双方都同意才行
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八品主薄

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 楼主| 发表于 2018-3-6 20:33:59 | 显示全部楼层
frogkiss 发表于 2018-03-06 16:46
合同上是中介的名字不代表是中介自己的房子,也可能是房东的代表。

这个中介真心猛,没有你搬...

谢谢。对这个中介我也是很无语,签合同时我还问他们要不要做inventory report,结果他们收了中介费说不用。对了。这中介的负责人是个阿叉.

另外我想问下DPS仲裁和那个ADR是一回事吗?  因为DPS说使用ADR需要双方都同意才行
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辅政大臣赐尚方宝剑

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发表于 2018-3-6 20:34:40 | 显示全部楼层
楼主,不要放弃,找第三方仲裁,他们有责任的,让中介提供小票来证明押金花哪儿去了。千万别包子。
反正我和中介撕过,我在电话和他们大吵一架(因为我发现我租的房子damp问题很久了,我们搬进来之间就一直有,他们说没问题的,我后来发现他们撒谎,md还想赖我没开窗没通风,于是就开撕,),接下来所有联系都是通过书面形式。最后两个月房租我没付,押金全部退回。我们走之前我老公和他朋友打扫的干干净净。没有inventory report,没有照片证明,口说无凭,就和他们纠缠到底,如果他们不干,走small claim court。千万不要怕麻烦,他们就是拖着你最后不了了之!
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