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楼主: michaelbella

[永久居留] HOME OFFICE为什么要用DX这家最差的快递公司送永居卡?

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望辰莫及

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发表于 2018-3-22 17:43:08 | 显示全部楼层
michaelbella 发表于 2018-03-22 17:32

昨天寄去家里了,显然没有人签字,不过邮递员直接丢进来了,我收到了。。



如果他们可以这样 我也就安心多了。。。
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三品太常寺卿

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 楼主| 发表于 2018-3-22 17:54:44 | 显示全部楼层
ghostyc 发表于 2018-03-22 17:43



如果他们可以这样 我也就安心多了。。。

原则上他们是不能这样的,但是我不知道是不是我昨天轰炸他们每个部门太多次了,他们有两个supervisor主动联系我了,反正最后是收到了。。。
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望辰莫及

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发表于 2018-3-22 18:01:49 | 显示全部楼层
michaelbella 发表于 2018-03-22 17:54

原则上他们是不能这样的,但是我不知道是不是我昨天轰炸他们每个部门太多次了,他们有两个sup...

当然原则上是不能

但是DX是人渣企业 没有原则可言!!
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九品师爷

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发表于 2018-3-22 20:47:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 wyk126 于 2018-03-22 20:49 编辑

我预约了昨天送到公司, 没人来! 我晚上自己预约了重新今天送到公司, 目前还没人来! 请问哪个电话可以转到人工服务? 我现在打的那个电话,输入tracking后会自动告诉我预约了今天送, 然后就没有选项选择人工服务了, 真垃圾

我打的电话号码是 0333 241 5704 和0333 241 5700

好吧, 我试了下不输入tracking number , 然后就会提示说转人工, 但没想两声, 就会提示说所有人都busy, 叫我发邮件!  这个邮件我早就发了, 根本没人回信
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三品太常寺卿

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 楼主| 发表于 2018-3-22 21:48:32 | 显示全部楼层
wyk126 发表于 2018-03-22 20:47
本帖最后由 wyk126 于 2018-03-22 20:49 编辑

我预约了昨天送到公...

你可以打03332415700 或者03332410333不要输入追踪号,多打几次就不会自动挂断了
或者你联系urgent@thedx.co.uk, 24小时内可以有人回复你的,你要语气稍微凶一点,告诉他们需要SUPERVISOR来解决这个事情。祝你成功!
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七品知县

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发表于 2018-3-23 04:40:06 | 显示全部楼层
这样看来我两次都遇到了好的DX邮递员:2013年签丹麦申根签,一个中国小哥在我出差前那天上午把护照送回来。他说看是中国人的护照特意早点送的;今年签永居,19号面签,22号签证就送到了。
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三品太常寺卿

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 楼主| 发表于 2018-3-23 17:42:07 | 显示全部楼层
lec3xl 发表于 2018-03-23 04:40
这样看来我两次都遇到了好的DX邮递员:2013年签丹麦申根签,一个中国小哥在我出差前那天上午把...

我相信大多数快递员都是好的,不过这家公司显然内部管理很有问题,需要进行改革,不然耽误的都是大事,所以网上才有那么愤怒的人们去给差评,92%的差评这种公司我是第一次见.
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九品师爷

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发表于 2018-3-23 21:46:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 wyk126 于 2018-03-23 21:46 编辑
michaelbella 发表于 2018-03-22 21:48

你可以打03332415700 或者03332410333不要输入追踪号,多打几次就不会自...

好的, 谢谢。今天中午终于收到了。。。
我发了封complaint给urgent, 他们回我压根就直接ignore我的complaint了, 只是说今天会来。。。我晕, 过两天继续写complaint
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三品太常寺卿

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 楼主| 发表于 2018-3-26 16:37:13 | 显示全部楼层
wyk126 发表于 2018-03-23 21:46
本帖最后由 wyk126 于 2018-03-23 21:46 编辑


好的, 谢谢。...

恭喜,收到就好!
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辅政大臣赐尚方宝剑

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发表于 2018-3-26 18:17:51 | 显示全部楼层
我在英国的几次续签,都安全送达了。我老公的也是。莫非是我人品好。
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