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[生活资讯] superbuy代购网站,弄丢包裹,拒不赔偿,恐吓并羞辱客户!

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秀才

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 楼主| 发表于 2018-4-1 07:22:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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      我的包裹1月26日从superbuy仓库发出,至今2个多月,一直停留在送交深圳海关这个状态,多次联络superbuy客服可是他们却一直编理由搪塞推脱,我只能自己去联络ems快递,ems快递表示并没有收到来自寄件方superbuy的催促,然而superbuy客服却和我说他们每天都在催促ems,还和我说我的货被深圳海关扣了,我直接去深圳海关官网咨询我的快递单号,并打电话给深圳海关邮政快件监管中心它们都表示没有我的包裹信息,而且海关反馈就算是查验包裹也不会查验这么长时间。因为我不是寄件方,所以没办法只能再去找superbuy,他们让我等,等来等去,说我的包裹被海关没收了,我几千元的货,他们只愿意赔偿运费,我让superbuy提供海关查扣或者没收包裹的通知单,他们却迟迟提供不出,其CEO更是恼羞成怒,对我人身攻击并进行威胁,说我继续再抹黑superbuy网站,就要告我,而且表示不会在管我的包裹,丢不丢和他们没有一点关系,而且其言语中包含了其对华人族群的种族歧视,在superbuy CEO眼里华人没有外国人好伺候。希望即将用或者正在用superbuy的朋友们,一定要小心,千万不要让自己的权益受到损失,使用superbuy网站代购转运,不出事则以,一旦出事,他们会找遍各种理由推脱责任。
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秀才

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 楼主| 发表于 2018-4-1 07:23:28 | 显示全部楼层

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深圳海关关于我包裹的回复
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秀才

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 楼主| 发表于 2018-4-1 07:24:42 | 显示全部楼层

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这是superbuy客服的回复,真没见过这么无耻的代购转运服务商。
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秀才

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 楼主| 发表于 2018-4-1 07:25:43 | 显示全部楼层

QQ截图20180328112810_副本.png
superbuy CEO的回复,我截取的其中一段,里面尽显其崇洋媚外,作为华人还鄙视华人的本性。
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秀才

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 楼主| 发表于 2018-4-1 07:26:22 | 显示全部楼层

1_副本.png
把我的包裹弄丢了,拒不赔偿,封我的IP,还有像他们所要海关罚没证明,不仅没有提供,还说不在管我的包裹,并且直接进行威胁,要进行海外追究,连淫者见淫这种脏话都能说出来。
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六品通判

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 2018-4-1 15:06:04 | 显示全部楼层
全是骗子公司,你怎样付钱的,少跟他们废话,直接联系信用卡公司或者paypal退钱。用过两次代购,全是退钱结束,当然我一分钱没损失。
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秀才

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 楼主| 发表于 2018-4-2 00:01:18 | 显示全部楼层
云飞扬 发表于 2018-04-01 15:06
全是骗子公司,你怎样付钱的,少跟他们废话,直接联系信用卡公司或者paypal退钱。用过两次代购...

用的支付宝 所以退不了 哎 钱算是打水漂了 还被他们的CEO骂了一顿
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八品主薄

Rank: 2Rank: 2

发表于 2018-4-2 05:15:16 | 显示全部楼层
如果你的EMS单号能查到在海关扣关就是真的,不存在骗人一说,海关扣货的现像时有发生,这不是发件方所能控制的,说白了就是楼主自认倒霉吗,二楼的说用信用卡把钱退回来的,我觉得卖方很倒霉,钱货两空
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秀才

Rank: 1

 楼主| 发表于 2018-4-2 08:56:34 | 显示全部楼层
siaohao 发表于 2018-04-02 05:15
如果你的EMS单号能查到在海关扣关就是真的,不存在骗人一说,海关扣货的现像时有发生,这不是发件...

ems的更新最好一条物流是即将送交深圳海关,然后就么有然后了,根本就没有到海关,俩个多月没有消息,海关那边我联系没有我的包裹,海关说正常扣关会有海关查验或者罚没的通知单给寄件方,但是寄件方superbuy根本拿不出来。我的是superbuy代购淘宝的货,是用支付宝根本没法退,还有就是最气人的superbuy把我货弄丢了,不道歉不赔偿,还骂人威胁恐吓态度极其蛮横。
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六品通判

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 2018-4-2 13:14:02 | 显示全部楼层
siaohao 发表于 2018-04-02 05:15
如果你的EMS单号能查到在海关扣关就是真的,不存在骗人一说,海关扣货的现像时有发生,这不是发件...

我的不一样,我的情况是新会员买了东西说免运费,结果付完钱不见东西过来,然后说需要自己转运,一两百的东西要收上千的运费,买的时候又没说这么贵,而且运费是退一部分到你自己的账户里不能提现,退货的话更要收很多手续费可能东西不要都不够。这不是骗子是什么?

该骗子名字叫代购中国,daigou86

这种公司就是骗一个算一个,遇到paypal去claim的,屁都没一个乖乖退钱。paypal也不可能不退钱,不退钱,还有信用卡公司呢。

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ruoke969 + 1 + 1 很给力

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