council repair team 很狡猾，给我回了一封信。陈述了下事情经过和处理方案。 说我在3月26号第二次报修（其实那是我第三次报修），他们27号就派人过来看了，28号就找人修了，然后我就投诉了。而实际情况是我27号打电话过去问什么时候来修，他们说4月13号，所以我才28号给能找到的高层发了一封信。之后他们才过来修的。 照他们这么一说，好像我无事生非，无理取闹一样。他们都过来修了我还投诉。 整件事情我房子有损失，我也损失时间，钱，精力来处理此事，之后还要我背锅，损害我的名誉。 于是我回复邮件把事情强调了一遍，告诉他们我有电话记录，也发给你们了。
现在我想跟council谈，因为他们弄湿我的外墙，而且外墙干要n个月。 弄到我本来在市场上打广告卖房子呢，现在受影响了。希望council以市场价把房子买了。哪位前辈可以传授下和council谈判的经验。 还有就是如何评估损失，我没买house insurance，想找个surveyor评估损失，然后跟council谈，如果他们以市场价买我的房子，我就不claim损失了。否则council房子也买不到，还是要赔偿我损失。目前附近有个类似房型已经出售出去，打算去探探对方卖了多少钱。 算是个市场价了。
再次求助，哪位前辈有类似经验的，或者有好的建议的。 拜谢了。