孩子中国护照续签

请教大家，孩子的中国护照要过期了，在伦敦使馆换护照/延期，需要什么材料呢？
孩子是永居身份，只是要本新的护照。
使馆的电话怎么也没人接，只好麻烦大家啦。

谢谢

大使馆网站上查一下

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