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楼主: kkxiangyan_uk

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回帖奖励 80 两银子 回复本帖可获得 10 两银子奖励! 每人限 1 次(中奖概率 100%)

九品师爷

Rank: 2Rank: 2

 楼主| 发表于 2018-5-19 21:39:56 | 显示全部楼层
smile4good 发表于 2018-05-19 21:14
楼主要保留好记录,电话最好录音;找他们经理把道理说明白,
发正式的信件给他们,

发过投诉email,打过投诉电话,都没用。星期一寄走ECU去检查说星期六会有消息,刚打进去又说要等到星期一或者星期二 。
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军机大臣

Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5

发表于 2018-5-19 23:01:22 | 显示全部楼层
kkxiangyan_uk 发表于 2018-05-19 21:39

发过投诉email,打过投诉电话,都没用。星期一寄走ECU去检查说星期六会有消息,刚打进去...

一定要坚定,有礼貌的交流,不要放松,除了支付services费用,其他一律拒付,而且一定要求赔偿。耽误你用车。
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五品翰林

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 2018-5-20 01:14:22 | 显示全部楼层

回帖奖励 +10 两银子

证据保留起来!不要怕!
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举人

Rank: 1

发表于 2018-5-20 16:11:31 | 显示全部楼层
smile4good 发表于 2018-05-19 21:12

请问trading standard 一般会这样处理这种事情?

一般你告诉商家你会打电话给trading standard,他们就会立刻重视这个问题。证据一定保留好,祝好运
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辅政大臣赐尚方宝剑

Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5

发表于 2018-5-21 23:31:05 | 显示全部楼层

回帖奖励 +10 两银子

说实话我也碰到过这个问题,之前是车门被撞坏了修车门后来发现车启动不了了还以为是电池问题,换了个电池还是那样子。。最后折腾了1个月快换了 发动机的ECU 还有一个别的啥的ECU 一共400多(用的二手的车厂就收了个本钱没收人工),四处问一下这种事儿有可能就是倒霉。。ECU都是有保险丝保护的一般来说换电池啥的没那么容易影响到ECU,可能就是ECU不知道因为什么问题坏了只不过是坏在车厂了。。当然那了你这个问题具体怎么样我也不好说。
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八分辅国公

Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5

发表于 2018-5-21 23:57:38 | 显示全部楼层

回帖奖励 +10 两银子

https://www.citizensadvice.org.u ... -with-a-car-repair/  这里有介绍,可以去本地city council咨询一下
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三品按察使(四海区万圣王)

发表于 2018-5-25 22:25:07 | 显示全部楼层

回帖奖励 +10 两银子

这种直接small claim court, 不要跟他废话。
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九品师爷

Rank: 2Rank: 2

 楼主| 发表于 2018-5-26 08:15:32 | 显示全部楼层
lily1101 发表于 2018-05-25 22:25
这种直接small claim court, 不要跟他废话。

嗯,现在就先让他修,修好叫我取车的时候再去claim
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九品师爷

Rank: 2Rank: 2

 楼主| 发表于 2018-6-1 20:27:26 | 显示全部楼层
smile4good 发表于 2018-05-19 23:01

一定要坚定,有礼貌的交流,不要放松,除了支付services费用,其他一律拒付,而且一定要...

怎么要求赔偿呢?因为我车买的不是business 保险…
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军机大臣

Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5

发表于 2018-6-1 21:56:04 | 显示全部楼层
kkxiangyan_uk 发表于 2018-06-01 20:27

怎么要求赔偿呢?因为我车买的不是business 保险…

修好了么?
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