开贴说一下我如何和AO申请赔款的全过程,是喜剧结尾哦!!!

此贴的两个重点----AO是个好公司,用了四次了,过程都是非常愉快的,客服都是英国人,没啥印巴人口音,请大家尽量用它
--------苏珊米勒是神棍,大家要每个月看看她的星座预测啊,神准

我前两个月发过一个帖子,不知道大家还记得吗,是关于洗碗机的帖子,帖子如下
https://bbs.powerapple.com/bbs/topics/2910331
简单的说,我在AO买了洗碗机,顺便用了它的安装服务-25镑,总之一切都很满意,上门安装的人也很不错,但是有个问题就是,因为洗碗机的进水管和出水管都在洗衣机后面,所以如果漏水一般很难立刻发现,苏珊米勒说过4月份射手要注意家里漏水的情况,我家三个射手,奶奶的,果然一语成箴,出水管的水漏的一塌糊涂,直到洗碗机隔壁的地板开始发黑,不平,我们才后知后觉,这个过程大概10天左右吧,上二张图,第一张是水管的位置,第二张是地板的最严重的样子。
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我们立刻先找水管工修,水管工过来,立刻修好,其实问题不大,就是出水管的管子有点松掉了,20分钟就解决了,70镑的价格,顺便出了一张报告书。
我立刻打电话给AO,这个要表扬的是,AO的态度一直很好,对方立刻还给我25镑,但是我说我的floor怎么办,于是开始进入claim过程,这个时间大概是5月4日,我说明了是安装问题,所以这个claim转给了当初运输安装的公司expertlogistics。他们那里给我发信,要求水管工的书面报告,损坏的照片证据,另外需要两个报价,一个是他们的这边指派,是carpertright,另一个是我这边的,还有就是一张表格,他们那里要做的是让当初给我们安装的司机出书面报告

我的房子是这样,厨房和餐厅都是同一个房间,用的是同一个地板,我第一个让我木匠过来报价,他说这种要全部换的,当初他给我简单报价要2000多,我心一听有点凉,我的洗碗机才700镑啊,但是我还是让carpertright过来量尺寸报价,然后第二天和我老公去商店里选地板。其实那时候我和老公都觉得,不会赔钱。于是一进门,我老公就说,我们不选最贵的,但是也不选最便宜的,选第二个贵就可以了,于是选择了85镑一平方米的Kahrs地板,就连那个商店店员都说,哇,这个是最新产品,蛮贵的,我们笑笑,心理想也就选选而已,不可能装的,然后其他的underlay啊,有什么好的我们都选上,还有人工啊都选好了,14号给我们报价3000镑!!!!我一起把所有资料给他们

我那时候其实想不可能赔钱的,最多给我们水管工的钱,我已经谢天谢地了

结果,今天22号对方公司写信了,说给我们赔偿所有地板的钱还有人工,另外再把70镑还给我们,让我们直接去carperright下订单,他们付钱。

我靠,买了700镑洗碗机,结果把厨房免费装一遍。

我都不知道说什么了,总之,一句话,买东西买大公司吧

我只想和你说,AO 和我们在同一个工业小区。 我们这里乡下人都是良心企业。 买油烟机请找我哦

放心,肯定会用你的了,我昨天还和木匠说过了呢,到时候给我个电话,怎么卖什么的

AO 确实不错,在他们家买了台煤气炤

excellent results

AO,我有一次买个东西是装修工人收的,后来我发现有damage,和AO扯它开始说送来时候我们签字接受了那就是没有坏,我说打开才看到坏的,扯了几次最后还是给我送了个新的。

你们退回来的机器,都在我们这边的outlets摆着呢,不过价钱还是太贵,也就9折的样子。

AO 服务相当不错,2年前买的冰箱,每年都打个电话问一下有没有什么问题,还提醒我保修期2年,压缩机保修10年,发现问题随时报告

小白路过。。。AO是什么?

AO lets go, 连我四岁的大儿子都会唱这首了,算是现在英国数一数二的网上电器零售商吧

家里没电视。。。不看广告。。。我Google一下