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[买车看车] 刚买的车有问题,车场不肯退全款,最好怎么解决?

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辅政大臣赐尚方宝剑

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 楼主| 发表于 2018-7-7 05:40:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2周前买了一辆二手MINI,10年的旧车。
发现dealer是 阿X 时心里犯嘀咕来着,但是二手的自动挡车实在是太难找了,就觉得不要太先入为主,结果还是......

试驾的时候没发现什么问题,第二天dealer给送上门,之后发现起步的时候车后冒烟,拿去MINI一查,说是烧机油了,要是查清楚具体的问题要 拆开发动机,人工加零件2500+。
上网查了cosumer rignts , 说是一个月之内都可以退掉,而且是全款,因为购买的物品不符合标准。

于是联络dealer想退车,他们先是不接电话,我换了电话他们才接,结果说要我给他们500镑的使用费。
我不同意,再想商量的时候他们就不再接电话了。

我已经写信给dealer的老板家和公司的地址,让他在14天内退款给我,否则就会进行法律程序。
但是从他们的态度来看他们完全不在乎,也不和我主动联系,好像吃定了我一样。

联系银行问退款事宜,银行说一定要把车退还给他们才行,而且需要他们签字说收到了。我觉得这个也不靠谱,他们万一不肯签字我又怎么办?

现在的问题是,也许给500镑会省事省心一些,但是心里真的不痛快,觉得他们这种骗人的dealer应该接受点教训,想把他们告了。
可是听说他们很会逃避这些法律条例,随便把公司财产转移又开始坑人。

所以来这里问问,有没有人经历过?有没有什么方法?

最后,买二手车还是去大的dealer吧。
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科长

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发表于 2018-7-7 16:08:45 | 显示全部楼层
10年的旧车是指?2010年出厂的车还是10年车龄的2008年出厂的车?

点评

2010年的或者2008年的很重要么  发表于 2018-7-8 02:14
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五品监察御史(签证版优秀会员)

发表于 2018-7-8 02:13:27 | 显示全部楼层
电视上有讲,你这种情况需要去小额法庭起诉他,最后让法院雇的人去找他连本带利的收回来,手续麻烦点,时间长点,但是确实也没什么太好的办法,可以雇佣律师也可以自己办,最倒霉的情况就是如果你官司赢了,他要是实在没钱还你,你不但损失了车钱,还得出各种费用
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二品河运总督

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发表于 2018-7-8 04:10:24 | 显示全部楼层
楼主勇气可嘉,尽量避免在x哥车场买车,英国这么高年份的车修车费分分钟比你买车花的价钱贵。花钱买经验吧,祝你好运哦。
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五品翰林

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 2018-7-8 05:12:14 | 显示全部楼层
不是买车都有三个月到一年的保证吗?你连14天都没过,有问题要求退合理合情。他要是坚持不退楼主看看他网站上有没有你喜欢的其他车,要求换一个,这次检查仔细点。要是对方坚持不解决就找no win no fee律师问问,实在没办法就商量少收点,100-200镑吧(说实话一分我都不想给)当是送车费用。
我也差点被阿差车场骗,用2003的翻新组装跟我说是2010的车,车表面很新就是看着哪哪不对又说不出哪不对,都准备给钱了我查了一下网上说这车是2003的车。我就说不买了,tm丑恶话语和嘴脸马上就出来了,前一秒还sister,sister的叫的无比亲切呢。
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一字并肩王

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发表于 2018-7-8 08:56:26 | 显示全部楼层
珍惜生命,远离阿X!
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八品主薄

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发表于 2018-7-8 14:38:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 june@june 于 2018-07-08 23:49 编辑

  我也是六周前买了辆2010年的mini,自动档,mileage 39000。第二天警示灯就亮了,联系dealer,说是自己先去修理厂检查,结果灯又灭了,拖了一下,这样时断时续,然后就越来越严重,送到附近的修理厂,连检测带换件200+,第29天送的修理厂。联系dealer,这次让联系客服,客服拒绝支付修理费,先说是过了warranty,然后说是没在授权的修理厂,同意付60镑。60镑还没到账,灯又亮了,再送修理厂,这次大叔让找专家会诊,我们死心了,这车不能再要,去dealer 那割肉换了辆Nissan note,就是我们一开始奔着去的那辆,只不过折腾了一大圈,陪了夫人又折兵。
  真的好喜欢那辆mini,因为是墨绿色,还起了个名字,Freddie~Freddie the frog。
  等有钱了,我再买回来,这次买全新的。
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八分辅国公

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发表于 2018-7-8 14:59:09 | 显示全部楼层
买车时看见阿X都是掉脸就走
别家买车可能被坑,阿X那里是一定被坑,信誉有保障的
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四品知府

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 2018-7-8 18:56:51 | 显示全部楼层
有时间的话,就跟他们搞,不要怕。。。
索赔的时候记得把自己的误工费算上!!!不能就这么算了。。。
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二品河运总督

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发表于 2018-7-9 00:41:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 mimizhiyin 于 2018-07-09 00:42 编辑

1) 去这个车行  告诉他们  如果他们1个星期不理  你要get trading standards involved

2) 联系trading standards, 告诉他们你的情况。他们会告诉怎么处理

3)如果车行还是不理  trading standards会告诉他们  如果不处理 他们的license会被收回

4)一般都会退钱

Good luck
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