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求助,国内信用卡在英国某商店被连续刷了两次!!

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饮食男女版主

 楼主| 发表于 2018-8-10 15:38:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上个月朋友从国内过来,当然要在英国买买买。谁知道昨天查信用卡帐单,发现在某家被接连charge两次,两次间隔不到一分钟,买的东西大概五十镑左右,有一张收据。

请问大家有类似经历经验吗?这事应该怎么处理呢?
我打算拿着他的信用卡帐单和收据(都是照片啦)去商店问问,同时让他和国内银行联系一下。
除了这些还能做什么呢?
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鱼之厨房
(饮食男女版达人)
(苹果园艺协会会员)

发表于 2018-8-10 16:48:02 | 显示全部楼层

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问问发卡银行再说。一般这种连续刷2次发卡行可以分辨出来。我表哥以前也遇到过,手机收到刷卡的钱提醒,但英国超市没过,最后付现金,卡最后没扣钱。
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饮食男女版主

 楼主| 发表于 2018-8-10 16:50:41 | 显示全部楼层
fishlime 发表于 2018-08-10 16:48
问问发卡银行再说。一般这种连续刷2次发卡行可以分辨出来。我表哥以前也遇到过,手机收到刷卡的钱提...

好的好的。谢谢鱼mm.
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吏部尚书

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

发表于 2018-8-10 21:59:26 | 显示全部楼层

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什么店啊?
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二品河运总督

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

发表于 2018-8-11 03:10:58 | 显示全部楼层

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找银行或者商店都很容易退回的。找商店会快点,通常马上refund, 找银行可能要填表什么的。
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八品主薄

Rank: 2Rank: 2

发表于 2018-8-14 17:21:48 | 显示全部楼层

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要问发卡的银行,商店管不了这个。有可能是因为信用卡同时支持银联Union pay和Visa/Master,才会出现重复扣款,这种情况下需要跟银联和Visa/Master都确认完才能退,处理的时间可长可短。
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苹果树洞

发表于 2018-8-14 17:24:18 | 显示全部楼层

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碰到过几次,没管,钱自己退回来了
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