Virgin media 提前解约被罚|新用了Hyperoptic的体验推荐 【好用网络公司】

先说明一下,上个月刚搬家。
新搬的地点Virgin没有覆盖,只能取消合约。

说要罚我£150

网友经验,说只要打电话去恶一下就可以免交。

第一次失败后,在网上找了些资料。
用了新的说辞,就是我续约时已问了 “如果我将会搬屋会如何?”
Virgin 职员说只需付£20搬家费便可,没跟我说如果没有覆盖就要罚钱。
(因为我之前真的不知道会有覆不覆盖的这个问题。)

努力了几个小时, 遇到好人的职员,恶不起来,遇到恶人的职员比我还恶。然后我就放弃了。

乖乖付罚款。当是学费吧。

在此让大家知道一下。

原来很多new build都有限定网络供应商,搬家或签合同时要考虑这个问题。

像我,搬了几个街口而已。 (还是租的。)

我猜不是技术问题,而是大财团勾结的问题吧?

然后在powerapple 这找了旧文,很多人推荐这家
Hyperoptic

我之前从来不认识这个公司,以为是小公司。
但各位大大留言说,有得选必选Hyperoptic,又说很羡慕有coverage 的人。

看了价钱完全不贵,比维珍更便宜,二话不说,就去马了! !

150Mb Fibre Connection - Broadband 也只是£26一个月。
用google 测网速,upload 和 download 都有175mb。

而之前用维珍时,说100mb Fibre,但只有 80mb 左右。

还送了两个wifi, 一个好像是2Gb, 一个是5Gb, 说实话不清楚是什么,不过一个可以给客人用。

这家公司自称全英第一,真心觉得称之无愧。

在此也厚颜一下,有兴趣转会的可以私讯我要referral,
我们各自可得 £50 {:5_142:}

也提醒一下,这次我努力看了合约;如果合约期内搬家,新地方没有coverage,也一样要罚金的。
所以未来一年会搬家的就要考虑一下了。

用过他家的, 真的是超好。甩那恶心的VIRGIN MEDIA几条街。

VIRGIN MEDIA 刚安装的那几天测的网速也是超过标准的快,但是后来就不稳定了。还经常断网。不知道这个公司有没有这个情况。

Johnn大经常推荐这个公司,应该不会有你说的问题,不过你也别想了,你们家那很大可能性是没有这个公司的。

命苦啊,连个网络都覆盖不到啊。我之前吐过槽,二楼的wifi到了一楼根本收不到,排除墙面地板,直线距离超过5米,根本收不到信号。也就是说,我家只有二楼有wifi,一楼想有wifi只能走到楼梯口。
我在想,那些家里是三层的,无线发射器都放在哪里啊?

如果有hyperoptic覆盖,一定要用啊,网速不是一般的快。不过常规光纤目前virgin还是很好的。。。

换个路由器吧,或者在楼梯那里装个wifi range extender。

我用的也是Virgin media,就前天吧,中午两个多小时上不了网,打电话给他们才弄好了。反正也是三天两头断线,不稳定

似乎不记得有搬家区域没有覆盖就要交罚款啊,合同上有着一条么?没有的话,写信投诉吧。
Hyperhoptic市场定位蛮准确的,不去和其他家竞争,盯住各个没有好光纤覆盖的城市pocket地区,这里面多是新建flat。
他们的服务真心不错,技术支持打进去不是啊差,是懂行的东欧人吧,合同有12个月的,过了12个月可以打电话要求match 最新promo deal,年初时考虑断网一天再重新sign up用cashback和referral,但打电话对方给了个算下来差不多价格的deal,而且提前3周就重新开始新一年的合同。
当初给的中兴router只有2.4GHz,看来他们终于换新型号了,2.4GHz 和5GHz是同一router的dual band,后者速度更好干扰小,但穿墙能力差。追求信号强度和速度的可以自己买其他贵的router和wifi card,第三方router应该可以直连使用(有landline可能麻烦些需要桥连),不行就打电话让对方登记一下硬件MAC address。要是追求他们家1G光纤的话,建议还是家里房间安装网线接线盒吧。

那你就让它来给你提供服务啊,是他们不能给你提供服务,又不是你要违约
现在用sky特别慢 正准备换网 打算换维珍的 H那个没有。。。覆盖 有填一个表 周围有显示一些installation aggree的
还有没有什么好用的 沃达丰倒是老发信息说让用他家的网。。。

这个部分取决于周围的用户使用状况,我家 virgin media 是200Mbps的package,但速度 一般在 220 Mbps左右
使用了1年左右,总共掉线2次

我已经更换了他家最好的路由器了。还是不理想,真的要考虑再弄个wifi range extender了。没别的办法了。不过我很好奇的是我在院子里,大约20米远还是能收到wifi信号的,我的路由器放在二楼前面,也至少有两堵墙挡在中间,但是却能收到信号,真是中邪了。

可能你家楼层之间的隔音保暖材料或者天花板的plasterboard为防潮用了那种上面有一层锡纸的材料,屏蔽无线信号了。

各大broadband公司每年都会至少涨一次价的,如果有搬家计划的话,完全可以提前计划好,趁着涨价的时候取消了,不用交额外的cancellation fee~
Hyperoptic确实好用,当天安装当天就能用上,有voucher的时候连installation fee都不用交了

这个对身体辐射听说厉害啊

virgin media 真的太狠了

virgin 真的总是涨价,而且我们那里前阵子整整停网络1天多,不到2天。然后也没啥赔偿。停完就通知涨价,感觉每年他都在涨价,而且玩国内游戏也不快真是醉醉的

我VM的合同3月到期了,没注意,结果给我把价格张了10镑 {:5_139:} 刚才打电话去把价格降下来。只REFUND我一个月的差价 {:5_145:}

我们之前也是一模一样情况,不过我们是去年11月搬家,交了150违约金,换了Hyperoptic, 上个月VM来上门推销说我们这边有光纤了,一顿忽悠,我们说之前被罚了150,他们还offer我们差不多100镑各种乱七八糟的,我们也没换,主要是以前用VM一个月要六十多,现在才30不到,网速都没差别,VM还经常不通知就涨价,不看账单都不知道,绝对是用过的恶心公司之一。

写信去哪啊?这样的手法连新闻也上了。
唉,那个恶客服还是我写合同时是同意了在旧地址一年。那时被凶到了,我也不清楚是不是这样,我以为是「我」在签,不是「地址」在签吧。算了,过去了。不想再花时间打去找难受。