网购mango，试穿不合适就退了其中一件。用免邮费标签通过邮局退的。结果邮局查询已经送达，mango家的客服却不给回音退款。Mango家的客服都这么差劲吗？
另外，使用Royal Mail 的商家都应该知道这家邮局的服务可称为恶名远扬吧……我在lookfantastic 网购一个刷子，几周都没有送达，这家网店就是不退款。我还要跟PayPal 交涉至今！
另外，coast已经进入破产程序，千万别在她家网购，不然就是你永远别想收到包裹，另外还要交涉退款！
切记在以上三家网购要三思后行！另外，我以后也不会再想用PayPal ，服务太差了……根本就是为了商家利益而牺牲我们顾客的利益，多用信用卡，信用卡公司比这种第三方支付平台要靠谱的多！ 别怪我没提醒你们。
其他商家网购退换货送达都没有这种情况
这些都是有据可查的，mango只要收了你的货，就必须退款。
lookfantastic的东西没收到，你找他们就行了，他们会自己联系royal mail调查的。我以前在她家买护发精油也是很久没收到，他们二话不说给我补发了一个。过了一段时间，第一个包裹又莫名其妙地收到了，我跟lookfantastic写信说这个我也买了，你直接扣钱就行，他们还主动给我打了个折。
我倒是21号在JL网购了个iphone xs max，去本地店里取。22号去店里一看实物太大了，就没取，想着七天不取就自动退回了。谁知一直没收到退款。昨天我一查才发现，记录显示有人30号取了这台iphone。我昨天跟JL打了40分钟电话协商这事儿，他们调查呢，说没问题的话48小时内退款。
mango我也买过东西的，退货一直没问题。
如果客服不给退款的话就直接跟信用卡公司沟通，我上次退了优衣库的一个单子，一直没退我钱，跟优衣库联系他们客服也是很差劲，可能他们确实没收到我的退货，但那是优衣库跟他们指定的快递公司之间的问题，反正我有退货时的运单收据的，打电话跟信用卡公司沟通，钱后来都退我了。
JL 的客服很不错了……一般都会解决
Lookfantastic 的客服就disgusting
American Express最方便，连电话都不用打，直接网上提交申诉就可以等退款了。
弱弱的回一句，有时候royal mail 把你的包裹弄掉了，卖家需要在邮寄后10日才能claim. 但是不是claim了就马上退款，可能需要N个working days…
这都可以 绝对是apple的内贼了
mango以前退款很快的，有单号就可以了。你的这个不清楚咋回事
反正从此以后不在look fantastic 上面再买任何东西，卖相同产品的网站太多了……我被他家的客服气的不轻，9月22号就该送达的包裹，一直没收到。Royal mail 上面查直到现在状态也还是 ready for delivery. 跟look fantastic 理论，他们非说要调查，48小时给回复。结果从9月25号开始一直到现在都没有解决。我还要去跟PayPal claim, 但是PayPal 都处理的很慢。
以后会减少使用PayPal 的次数，会直接使用信用卡。第三方支付平台处理你的claim 非常慢，而且PayPal 明显是偏袒卖家！
你用prepaid postage label 退货，会有一张receipt,保留好它就可以