大家以后尽量不要去Harvey Nichols的sandro买东西,服务很差!!!!!!!!!!

朋友和我几天前在sandro买了几条原价的裙子,结果周五 smcp (sandro, maje, claudie pierlot)大部分衣服打7折,就想问下能不能退差价。
毕竟将近300磅的裙子,退了差价能省挺多的。

结果那个sandro经理说不能,说店铺有规定,不能退了立刻买。因为店铺有退货后24小时才能上新的规定。只能退这条,然后买另外一条。

比如买的是店里最后一条1号裙子,退了之后只能买2号3号。这条1号必须24小时之后才能买。问题是很多pre-sale只持续1天,第二天就恢复原价。

之前在canary wharf的sandro店铺的店员就很好,直接说买了之后如果遇到店铺打折,30天之内无条件退差价,不用带衣服来,只带着小票和付账的卡就行。

harvey nicoles的退货时间只有14天,本来就比别的店短。还这么事多,以后真是不敢买她家东西了。给大家都提个醒。

教楼主一招:如果再有新买的衣服打折了,买的也已经穿过了,网上用打折价买一件一摸一样的,用原价买的发票退掉打折价买的那件,只要在30天内退都行。操作简单

谢谢亲,其实canary wharf 的sandro店就很好,30天内随便退,还不用带衣服。就是harvel nicoles服务真是太差劲了。

harrods也是14天退货期。。以前department store都是30天,去年我refund时候才发现改了

好的谢谢亲。

遇到这种情况就要斗智斗勇,比如像2楼说的,先买下折扣款,再拿原价收据退掉新买的就好,他们也拿你没有办法。

店家也是不理智,同时买两条再退一条不就好了么,人为制造那么多麻烦

当时确实也是有的是店里最后一个了,没号了。反正以后只去harrods,可以打九折,或者去canary wharf店里买。

所以以后我不在nicole harveys买东西了。服务好差

如果是退货,能直接退钱吗?退钱了去其他地方买呗

我前几天在Harvey Nichols 8折买了一件衣服,结果今天发现又降价了,这样是不是更没办法退差价了。。。毕竟打折品也不能退货是嘛