续HMO遇到烦心事，望各位大神支招。
四年前买的公寓，所在的房子分上下两层，我们买的是上层，邻居住下层。头一年由于找到了非常不靠谱的JOINER, 花了一年的时间才弄好达到HMO的标准。装修的时候我们是打算全部装地板的，因为出租房地板会好清理一些。可是邻居说这个房子隔音效果不好，之前住的老夫妻每天在家走动他都能听到。我们考虑他们的要求，换了地毯， 下面铺了厚的UNDERLAY.三年时间到了现在续HMO license. 遭到楼下邻居强烈反对。
邻居是一对夫妻，女的大多上夜班，白天在家睡觉。男的不工作，每天在家记录他能听到的声音。他还发了一封反对信到CITY COUNCIL. 期间列举了每一天能听到的关门声，脚步声和地毯下的木板的咯咯吱吱声，年月日都标出来，写了好几页。说我们的HMO严重破坏了他们的生活，写的很夸张。期间他已经向CITY COUNCIL告了我们一次，我也请人调节过防火门，和修过木板声。我的租客在家基本不穿鞋，就是正常走动他也觉得声音大。没人开派对没人玩乐器，都是安静的学生。我定期会去检查一下公共区域，每次去脚步都像做贼一样，他也说还是能听到。三年间他也不间断的发短信打电话告诉我楼上声音太大，我每次一收到也都会提醒房客声音再轻一点。我们的每一个房客他都会找去谈话，说这个房子隔音效果很差，他们在楼上说的每一句话他都能听到清清楚楚，他们在床上转个身他都能听到。因此已经赶走了两个本来打算长租的客人。
我真不知道怎么办了。现在CITY COUNCIL安排我们一起见一面。由于严重破坏邻居生活可能不能让我们继续做HMO.
这是4个房间的HMO, 四个房间都挺大，如果不能续，最多只能租两个人。浪费两个房间真的不甘心。如果一开始我们知道这对邻居这么麻烦也肯定不会买这个房子。现在这个房子跌价了很多，卖了也不合算。不知道有没有人遇到或听到过相同的事情，有什么解决办法吗？
写的有点长，谢谢大家花时间阅读。
