上一个租客搬出去以后，check out report发现有个房间角落的顶被楼上漏水泡黑了。
租客说之前放了东西没发现。
我看到report的时候房子已经重新租出去了，租客说现在没有漏水了，不愿意去和楼上交涉。
这种情况如果我自己亲自去和楼上交涉，是不是只能靠写信了？因为不知道楼上什么时候在，而且楼上邻居如果要下楼来房间看是什么情况的话，我也没法把门打开让楼上邻居去看。
好纠结，求问一般这种情况怎么处理的。
你要问物业公司怎么办
谢谢回复，买的council的flat租出去的，这种要找council吗？
无论如何这不是房客的责任和义务
屋主的事呀