房子在伦敦但是本人从去年就不长期在伦敦住,所以去年开始告知代收service charge的公司请以后的service charge费一定以邮件的方式发给我,我才可以看到并付款,他们刚好有这项服务就欣然答应并注明在他们的系统里以后的缴款通知会以邮寄和邮件两种方式发给我。
但是从通知他们开始到现在分别缴过三次service charge,我只邮件收到过最开始一次的通知。第二次没有收到邮件回到伦敦后打开信才发现逾期,打电话和他们沟通无果他们坚持说发了邮件和信给我,并说只要他们发了信,不管我收不收得到都是我的责任逾期了就必须要夫罚款,当时懒得和他们争,就缴了罚款并再三和他们交代以后一定要发邮件给我这样我才能按时收到。结果最新一次的催款我还是没有收到邮件又导致了罚款,他们还是一样的理由说发了系统邮件给我,是我这边的问题收不到,责任不在他们。
我非常确定我没有以任何形式收到过他们的邮件,垃圾邮箱也没有。我还有和他们争论的余地吗?