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二品河运总督

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 楼主| 发表于 2020-7-30 18:30:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我订的回国航班是转机的,英国到法国这段行程没取消,法国到国内的取消了。

我没法回国,就取消了所有行程。结果只收到一封邮件说现在很忙,处理电话和信件都要比平时等待时间长,也没说具体要等多久。

然后收到另一封说英国到法国的那段航班给我调换了,好无语,这是让我去法国度假吗?!

坛子里有收到法航退款,哪怕是确认邮件的,都等了多久?
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六品通判

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发表于 2020-7-31 00:29:05 | 显示全部楼层
3月多到现在还没退呢。。。
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二品河运总督

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 楼主| 发表于 2020-7-31 00:44:10 | 显示全部楼层
heaventimer 发表于 2020-07-31 00:29
3月多到现在还没退呢。。。

你提交后有收到确认吗?说了什么时候退款吗?
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六品通判

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发表于 2020-7-31 04:30:34 | 显示全部楼层
我之前是从携程上买的,前两天说还在等法航走退钱流程。如果要是你是从法航网站上直接买的可能会不太一样吧
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二品河运总督

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 楼主| 发表于 2020-7-31 06:48:30 | 显示全部楼层
谢谢,我在法航官网上直接买的
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军机大臣

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发表于 2020-7-31 19:06:22 | 显示全部楼层
我18年的时候在air france申请赔偿,用了半年时间到账
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二品河运总督

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 楼主| 发表于 2020-8-1 06:40:58 | 显示全部楼层
zhangshuyou 发表于 2020-07-31 19:06
我18年的时候在air france申请赔偿,用了半年时间到账

18年什么情况,怎么也那么久?
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军机大臣

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发表于 2020-8-2 03:56:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 zhangshuyou 于 2020-8-2 04:37 编辑
mum2 发表于 2020-8-1 06:40
18年什么情况,怎么也那么久?


飞旧金山,结果行李全程留在伦敦根本没出。。。就按照官网的规定赔偿。。。
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吏部尚书

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发表于 2020-8-2 08:09:18 | 显示全部楼层
楼主买的是哪天的,是联程票吗?
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二品河运总督

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 楼主| 发表于 2020-8-4 15:30:44 | 显示全部楼层
hongtangshui 发表于 2020-08-02 08:09
楼主买的是哪天的,是联程票吗?

8月11日的,联程票
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