请问像expatexplore这种代理申请申根签证的属于post还是in person?

请问像expatexplore这种申根签证代理是等于帮我去面签吗?

主要这几天不能去伦敦,自己申请的话post比较慢,就想找个代理申请申根签证,请问像expatexplore这种申根签证代理拿到我的申根材料后,就等于帮我去参加我预定的面签?还是他们帮我预定面签时间,然后他们再去帮我面签?