我是12月13号寄签，27号收到确认信，23号寄出的。
至今没有收到指纹信，请问除了继续等我该怎么办，指纹信有可能寄掉了吗？
更新
1月12日收到指纹信并已经去邮局采集了指纹，10日寄出的。
电话问问指纹信寄出开没
收到的确认信上就要电话
谢谢啦，但是确认信上没有告诉电话号码呢？一般是多久才收到指纹信啊
电话是0870 606 7766，按4然后按1
指纹信一般1～2周会收到的
谢谢，我已经打了好几次了，一直没人接，请问还有其他办法吗？
你别挂一只等着，总归会接的。
最好早上9点到12点之间打，避开他们午饭时间