1月底的時候準備報一個BPP的ONLINE CLASSROOM課程~在網上看了他們的資料之後就決定報名 但是報名途徑居然只有填表格或者打電話!! 本人心急想趕緊把班報下來,拿到學習資料好先抓緊時間自學~
怎知報名電話打了之後居然什麽EMAIL CONFIRMATION都沒有發,也沒有任何信件確認我已經報班了…(我想可能它扣錢之後再確認吧,就沒多管了)
之後查銀行卡發現那筆錢已經ALLOCATE了只是沒有扣(我用的是CREDIT CARD, 那筆錢沒有SHOW在STATEMENT上,但是AVAILABLE CREDIT已經少了)
然後我就等啊等啊等…(還是沒有任何EMAIL CONFIRM)
---------------------兩周之後---------------------------
我查ACCOUNT發現那AVAILABLE CREDIT又多了那筆COURSE FEE 
我就打電話我問到底神馬回事… 被告知說他們公司沒有扣錢, 報名不成功. 我當時就有點氣了,被拖了兩個禮拜一個屁都沒有告訴我居然就無故取消我報名了…
然後我就和他說那再試試幫我報, 我希望收到EMAIL告知進程,回答說好好好(又把信用卡資料說了一次)…
兩天后查賬, 又是和之前一樣,AVAILABLE CREDIT少了,但是錢還沒有扣~~`(EMAIL還是一封沒有)
---------------------一周之後------------------------ 也就是昨天
我發現AVAILABLE CREDIT又是和之前一樣離奇那比錢又回來了!!!
我那是氣啊… 覺得BPP又取消了我的BOOK IN…
然後我就直接上KAPLAN報了一個ONLINE COURSE…
K家的服務就是好…網上ENROL, 註冊, PAYMENT都有EMAIL CONFIRM, INVOICE很快就EMAIL到了我郵箱~~``
心想這下終於定下來了!!!
----------------------今天-------------------------------
查看CREDIT CARD ACCOUNT的時候發現… 天煞的BPP居然扣了我錢了… 
而且沒有任何EMAIL通知之類的…
氣瘋了, 打電話去狂鳥了他們一頓, 然後退COURSE…
他們承諾會退款…但是我很擔心啊…
有類似經歷的JM么???
BPP這麼大的公司服務怎麼這麼差???
之前有嘗試要REQUEST A CALL BACK,但是從來都沒有收到過他們的電話…EMAIL他們也沒有人回…!!!
如果不是之前在ACCA網站看到BPP是高聲望唯一認證的教育組織的話,我才不會廢那個心思想要報BPP的班!!! 浪費時間啊!!!
-------------------------2月17日 星期五-----------------------------
上次打完电话退COURSE之后到今天都仍然没有收到任何EMAIL或者信件的CONFIRM，
本人有点急性子，就又打了个电话去询问一下我的钱什么时候可以退给我
这次接电话的是一个女人，她还没等我问完我的问题就直接和我说：我们公司的退COURSE只接受书面邮件请求。你可以发邮件去我们的服务信箱：[email protected]
我们会在两个工作日之后给你答复~`谢谢…
我就疯了，那那个时候那个接电话的男的好像叫MOORE吧，怎么完全没有和我说呢？浪费我的时间！！！
BPP的电话服务真的是太令人失望了。。。
补充一下，几天前报的KAPLAN就真的很靠谱，昨天下午学习资料已经全部送到了！！！效率真的不是盖的，相比之下BPP真的太令人头痛了！！！！！
