最近工作不开心啊，去到harrods工作2个月了，各种累真心不想做了。过两天有个中国银行的面试role是assistant customer service，貌似也没有什么技术含量，但是非常非常想成功从此朝九晚五安定工作，让自己未来也有个大方向，可是心里很没底，有人参加过类似面试的嘛？给个建议吧？
没参加过，但预祝成功！！
预祝成功
谢谢！！
谢谢！！！！
请问mm怎么找到的呢？是朋友帮递cv吗？
good luck:cn09:
中介介绍的~
主要就是跟人打交道的能力
MM把自己customer service experience说一下 可以着重说一下harrods的经历
还有么就是中国银行的业务稍微熟悉一下 这个可以上银行的网站看 比如存款汇款现金业务理财业务等
可能会问一些behaviorial的问题
不要紧张 毕竟是entry level的工作 不会很难
祝成功！！
谢谢提醒~ 我之前读书的时候有2个月在国内民生银行的实习经历写在了cv里面，可是问题是实习经历大家也知道，就2个月，做的东西也不是很多，就是整理资料打杂什么的，怎么样才能给人印象深刻？example也举不出来啊。。。
还有behaviorial的东西会问些什么呢？学习主动性？性格方面？还是那些learning skills, organisational skills之类的skills么？
我现在还有些困惑这个工作到底是哪种，是一般我们进银行的reception的人还是做柜台处理各种个人业务和企业业务的人。。
为什么这么说？难道还有假招人这一说？
谢谢呀，真想跳出harrods这个坑。
知道哪个部门吗?
哦 这个不是 是中国银行伦敦分行的工作 地点在伦敦
没有什么部门吧 就是assistant customer service 貌似是银行窗口的工作
对了 还有个问题想请教下，中介提醒说最好在面试的时候准备些问题问manager，我想不出有些什么样的问题能让manager有好感但是不显得很stupid。你有什么好的建议吗？谢谢！
银行肯定会问这段民生银行的实习经历 比如你做了一些什么 你可以仔细的把这段经历想一下 然后把做过的工作往现在这个assistant customer service上面靠
我个人理解这个工作不是做操作的 而是有customer走进银行/打电话来银行 需要办理一些业务或者理财产品 你都能够回答和协助他们
像这样的职位一般需要1年的customer service经验和6个月的cash handling
可能会问一些问题 比如像"如果有客户很急的需要办理业务态度很不好 你会如何处理?"
我也一直觉得这个问题很困难啊!
我之前面HSBC的时候问的是这个职位的typical day是怎么样的
我觉得主要是展现你肯学习 肯努力 有热情 最重要喜欢与人打交道 又很认真
哦 还有 准备一下career path这个问题 反正我面过的银行一定会问这个
我之前的民生实习经历是在风险投资部，和customer service还真的沾不上边，和客户的接触根本没有。。。其他的遇到tough的客人的经历倒是有，在harrods碰到不少。我也觉得这个工作应该只是协助的工作，就像一走进银行，就会有人过来问你有什么可以帮忙的，要办理什么业务会带你去哪里排队或者等候什么的。也就是说做过一段时间之后才能做窗口柜台？