要我肯定投诉她
真不明白 LZ 还有 18页的mm为什么不去投诉 接连投诉那个vivian肯定好过不了
别说中国国人不中国人 这种sales哪来的都应该辞掉
这么多时间 到网上来抱怨，现实生活中干嘛不 争自己的权益呢。投诉又不是很难的事情。
还躲 
我服你了。
+10086
+1！！！赶紧拿在网上抱怨的态度去投诉找经理吧！自己的权利要自己去争，尤其是投诉的权利！
最烦在奢侈品店里的sales把自己也当奢侈品，无论男女， 都是纯SB
都是中国人 自己人何苦要为难自己人 退税啊这种就不该找中国人 最麻烦了 去年在selfridge退税也是 说了半天 最后好歹开给我了 结果人家机场根本不带查的 直接退现金给我了。 在机场办登机也是 举报说我手提行李超重 一定要罚40磅 本来就不想去中国人柜台 人家老外都不管的好么 要管也没这么严格 你少说一句话不会怎么样的 那么多年了 什么飞机没坐过 没有一个航空公司说我超重的 尺寸也是合适的好么 箱子也有自重的好么 超过5公斤就要罚 至于么！你是拿提成的吧 真心受不了。。。。
你看她写的还没看出来嘛，问退税的事都没太听懂，不得已才去找哪个什么VIVIAN的，自己英语不好呗，估计想投诉也不知道怎么说{:5_129:}
我上星期去harrods给我家娘亲买包，白人mm问我要不要退税我说不用，然后她还叫我收好小票万一有朋友回国能帮我退税呢~反差真是大哇~
楼主当时就应该开骂啊，她还敢推人，当时就应该投诉她，又不是让她给你钱，她至于吗！不然现在写信去投诉吧！支持lz
同意同意，觉得自己在外国人的地方上班就了不起了，觉得自己高人一等了
支持lz，最见不得这样的sales！
同意，使自己的为什么不争取，什么违规不违规的，所有持反对意见的人有哪个可以理直气壮地说自己没钻过英国的法律漏洞？而且你也只是要拿回自己应该得到的东西，我觉得没有什么不妥！
此女会不会火速被围观啊？？？？？
他妈的,最讨厌这种人了,
会几句英语就开始欺负中国人了```````去死吧,
也不看看自己什么鸟样, ,
有本事就这态度去对老外啊,神经病的人`又不是退她的钱,
鄙视这死女人``````
PS, 几百磅不是钱吗,很不理解为什么有些人说楼住小气 ,为了几百磅BABABALL
人家钱又不是抢来了````能退多少就退多少,又不是拿你们的钱,
真是不可理喻
实在不能忍了，想声明一下那天到底是怎么回事。那天星期六，超级的忙，排队的人已经超过50了，当时他的朋友去退税的时候被我同事（白人mm）给拒了几张发票，原因就是日期是在她男朋友到达之前的。然后他们就离开桌子了，我同事跑过来跟我说他们可能会换桌，让我不要给他们发排队号码，我说我知道了。过了10秒钟，他们跑过来跟我说要找中国人，我直接就问为什么，你们不是已经退了，他们支支吾吾说有语言障碍，然后我就直接了当地说是不是我同事拒你了，然后我就又用中文跟他们解释了一遍为什么退不了的原因。当时他们貌似离开了，我没注意，结果当我叫号的时候，发现他们做到另外一个桌子上面去了。当时由于太忙了，我就跑过去跟他们说为什么要这样做，我根本碰都没有碰过他们，我都不知道哪里来的推她朋友，再生气，再粗鲁，我都不会动手，毕竟是在上班，难道我不怕被人告啊，然后就说已经很清楚的告诉过你们不能退的原因，为什么还要换人再试，当我们说的话都是开玩笑吗？结果他们的朋友，也就是发此贴的人，给了我两个字，sha b。我也忍了，我想也不计较了，然后就和我同事说了到底发生了什么事情。结果还搞笑，她（发此贴的人）去我manager那投诉我，ok，fine我也不和她计较，走人之后，我manager问我发生了什么事情后，我又解释了一遍后，manager说不用去理会这种人，下次如果有人在骂人，你马上告诉我。
这里很多朋友都对harrods退税的中国工作人员极度的不满，怎么怎么的粗鲁，怎么怎么没礼貌，怎么怎么的苛刻，甚至极度讨厌，厌恶我们这种中国人。可是在要求别人的时候，有没有想过自己的态度，自己的做法？不管你有再多的理由，别人再怎么不对，骂人的行为永远是不对的，我的所有中国同事都被骂过，真不理解为什么只会中国人骂中国人？虽然是服务性行业，但也不等于可以被这样的辱骂，发此贴的人为什么不把你骂我的事和我manager说？也不在这里写出来？居然来发帖，就不要窝窝藏藏的，要不然就不要发声音。
还有一点我非常不能理解的是明知道不能退，或者已经被拒退税，还要钻空子。虽然退的不是我的钱，但毕竟这也是法律啊，可能犯这个法也无所谓，反正没人抓，但这个就要靠自己去遵守啦，这个跟中国人不中国人有关系吗？我们非常讨厌这样的行为，老外同事老是问我们为什么你们中国人这么的dodgy,我们的回答永远是大部分中国人还是很好的。你们还要我再说明白点吗？这里所谓的正真的中国人不要再丢中国人的脸了，遵守法规法则，尊重人家国家的规定，尊重他人，提高自身素质，不要为了自己的私欲而无视法律法规的存在。
如果有什么退税疑问可以直接来harrods咨询，我们热烈的欢迎，如果哪里我们做的不够的，我们也会提高我们的服务质量。谢谢大家的理解
直接harrods书面投诉她，不管是为什么态度差就不行！
按遊戲規則玩會輕鬆很多。
我一点也不觉得退税是“钻法律的空子”，或者“贪小便宜”。况且harrods的很多严苛规定都是自己定出来的，还成天变，而且买的时候不说，到退的时候了就这啊那的一大堆，受不了那女的还理直气壮的在这个帖子里说这是什么犯法，笑话！最恶心的是还阻止别人给退，到底是太助人为乐想帮助自己的同事，还是老娘就是不能让你得逞的心态啊！！
我之前也是去harrods买包，第一次是一个白人男生，因为当时距我家人离开英国的时间还有4个多月，他主动就说让我先买，过2个月去找他，他帮我把包退了再重新买一次开退税单。其实退税也好积分卡也好，无非是营销的一种手段，还能有吃亏的商家嘛！我当时觉得不保险所以就过了2个月再去，结果那天就碰到了一个中国女的，本来因为看她是中国人我才主动走近她的，对同胞有亲近感是人之常情，结果可好，先是被她斜着眼睛从上到下打量一遍，已经让人很不舒服了，然后一问到退税立马一脸的不屑，好像退税的就是要饭的似的！气的我当场掉头走人，在哪里买不行啊要受这份窝囊气！支持楼主把他的经历发出来，如果能早点看到楼主的这个帖子，我当时就应该看看她的名字，也就不会白白受气了！
还有她在这口口声声的说老外同事问为什么中国人这么的dodgy，呵呵，所以才雇你来“对付”我们的吗？再想想她对待同胞的严厉，恐怕在老外的眼里，真正觉得可笑的是中国人之间“狗咬狗”般的场景吧！
你怎么不想想我们受的气去和谁说，你知道来退税的中国人都是性男善女啊，怎么就得我们装孙子啊。规矩又不是我定的，经理怎么说我怎么做，我哪里做错了，不应该退税的被拒，还怪我们不帮忙，有这么自私的人吗？讲不讲道理啊。