ebay 不公平对待买家

是吧,我开始就觉得自己肯定能拿回钱的,结果还是出乎意外

你可以PayPal 上直接开case啊,60以内都没问题

差不多200英镑,已经开了,卖家拿了包裹,拿了钱, 还拼命骂我是骗子。。

想问下LZ,你怎么知道是卖家自己偷偷拿回去了?

快递公司说的,然后给我们新的tracking number,而且告诉我们用旧的也可以查到。

我们就查了, 本人签收。但是卖家死活不承认, 还骂我是骗子。也是够够的

那只要能查出来,PayPal 会把钱帮你hold住的

查得出来, 但是卖家不承认,还一直骂我骗子,很无语。

首先得很客观地说,这事儿卖家几乎一点责任都没有。从eBay的角度看,你付钱了之后卖家在规定的时间把东西寄出来了,还用了tracking service. 除非是东西本身质量有问题 卖家描述有欺诈行为或者卖家根本就是寄了一个空盒子,否则卖家要承担的义务就基本已经结束了。 UPS包裹投递的你没有收到包裹,UPS应该会留下卡片告诉你去投递失败了,然后next working day 同一时间还会再来。 再次失败之后才会送到collection point。超过了规定的collection 时间期限之后才会退回sender address。

你这个事儿最大的问题在UPS,你要做的是去UPS索赔。首先UPS为什么第一次说包裹扔掉了?这个回答很荒谬啊。其次,你必须一口咬定UPS没有给你留投递失败通知,同时UPS必须给你出具一份证明说东西已经退回sender了。有这份证明你再去paypal开case胜诉机会才高。 Case再输了的话,具体再去联系UPS索赔。

最后还是建议你去和卖家好好说一下,换另一个人的口吻。比如说你是你老公,你说东西已经退回了,这并不是卖家的责任,而是UPS太不负责了。问他们能不能在returned items里面找找你的包裹,你包裹的return tracking number是多少,大概是那天左右退回去的。这东西对你很重要,如果可以的话你愿意出redelivery的postage。 好好说一下,卖家一般也都不愿意惹麻烦的。

洞主根本不可能找ups索赔,因为ups的contract是和寄东西的人(卖家)。

大家我选择的就是not received the item

在tracking system上面买家已经签收了这个包裹, 找快递公司也没有用了

点评哼有水平。赞一个

楼主好像说卖家偷偷取回包裹了。

如果paypal付,就找他家。如果银行付,填表出示收据。如果人家同意,一个月内你可以收到钱。过来人的一点点经验。

你这种情况paypal是100%会把钱给你refund的

大哥我选择的就是not received the item

这种情况有两到三种可能:1,你收到东西,happy
2,你没收到东西,找eBay,eBay会给你退钱
3,收到东西不满意,比如假名牌,eBay给你退钱

这种情况不需要自认倒霉