Nectar 积分是各个商店互通的吗?

以前以为在Sainsbury攒的只能在Sainsbury使,homebase攒的homebase 用,不能互通。比如我在S可能有一千分,在H只有500分,分别在各店抵钱。连Sainsbury超市和加油站都是分着的。

昨天发现,我在S的积分是负9000多,靠!想着肯定是他们系统出问题了,找客服。今天被告知因为用积分的时候24小时后才会在系统上显示,所以我同一天现在S兑换了,又在H兑换了,结果尼玛我现在欠积分!闻所未闻!

大家有知道的吗?我印象以前被店家告知过不能通兑的啊?这会不会影响我信用记录啊?

而且9000分?那是多少钱啊?{:5_129:}

自己顶!没人知道吗?

心烦气躁啊,我从来不欠帐,怎么一不小心欠积分了呢?我去!觉得肯定是他们系统有问题了,9000多分得什么时候才能还完啊?:’(

按兵不动好了,我也觉得是系统问题

是吧!觉得肯定系统有问题!按兵不动心里不踏实,明天接着给他们写邮件。欠9千多分什么时候还完啊,还让不让我愉快的购物了?

谢谢!兑多少我知道,现在是不清楚得花多少钱才能把9千分补上?好像是一镑一分吧?我前些日子兑过一次,不可能在短短一两个月在超市花了那么多钱啊!所以觉得还是有问题。

一看你们家购物这活就不是你干的!积分是拿英镑换回来的,老大!{:5_129:} 还是你黑我呢?{:5_139:}

以后购物都没激情了,全变负担了。

Homebase以前是sainsbury旗下的,所以这个积分一直都是通用的啦。

是这样啊?!谢谢了!

Nectar的积分都是通用的
通过Nectar的网页登陆argos, clarks, PCworld… 都有积分得的(具体去网页上看)
得到的积分我都在Sainsbury消费了

-9000应该是系统出问题了, 联系Nectar网页上的客服

谢谢了!因为我以前问过一个商家(忘了哪个了)是否通用,被告知不行。所以一直认为各家攒各家的。

但是9000多,的确觉得是有点问题。

用了10年多了,从来都是通用的

怎么能记得清楚谁是谁家的? 我都是sainsbury 购物的时候看balance,之后消费掉

呵呵,我以为系统会帮我分清的。我基本是隔几个月问收银有没有分抵,这两个月问的勤了点是因为听说Sainsbury的分要贬值了,所以要赶紧花掉。

看Sainsbury的小票就有积分的显示,是卡上的所有积分,去网上能看到每一笔的进出
你应该可以登录Nectar网上 看看你的-9000份是怎么出来的?

今年4月份Sainsbury购物没有以前积分多了, 但是积分还是有效的,500分换2.5镑

怎么花的我知道,就是像他们解释的,同一天在那两个店都使用了。问题是怎么攒的9000分不清楚,因为我印象前不久用过积分,不可能这么快攒出9000分。已经又写信给他们了,让他们帮我查查,也问了会不会影响信用,等回复吧。

那哪合适啊,人家花钱我积分。自己的债自己扛,我挺得住!{:2_26:}

谢了!

你还真一下子消费掉了9000分?!
。。。土豪。。。

如果是他系统问题 能叫你消费掉 就不能叫你换 那是他们自己出了问题 管你p事 积分又不是信用卡 谁会天天记住里面有多少积分? 当然是系统显示能刷多少就刷多少啦
别当包子啊 打电话去问客服 不行把他们骂一顿 肯定不会叫你还的

我从来不知道自己多少分,想起来就问问收款的我有分可抵吗,然后他们告诉我可以抵多少,我才抵。至于是不是真的花了9000,我也没有小票可查,是nectar显示我一天花了2个9000。

但我还是觉得是系统有问题,因为homebase现在的小票显示我有分,只有Sainsbury显示负分,所以昨天又给他们写信了,刚得到的回复如下:

Thank you for getting back to us.

As previously informed I can see that you’ve spent points twice once in Homebase and the other redemption was in Sainsbury’s, it can take up to 24 hours for your account balance to be updated, because you’ve spent points twice you now have a negative points balance.

We’ll be happy to reset your Nectar points to zero so that you can start collecting points once again.

I look forward to hearing from you.

Regards

Melissa
Nectar Team

他们也没承认是系统问题,又说这事算了给我清零。不知道怎么办好了,要真是我欠了钱我也不想占人便宜,可是问题我现在没小票可查,他们看样子也不会查。

这点小事,不够费人工的

你若想知道具体积分消费,自己去网站上看看帐户明细就行了

出来负数还能消费,是他们自己系统的问题, 妹子不用觉得欠人家什么

是啊,我就是记不住多少分。最近换的勤是因为马上要变攒分方法怕旧分作废贬值,要不是那天加油问有没有分可换根本不知道自己负分了,还是加油站小妹说我欠分了,说从没见过这种情况。

今天说到回信说给清零,但心理不踏实,万一要是我自己的问题呢?