sppsl于2006-08-29写道:
summerawberry于2006-08-24写道:
恭喜LZMM哟! 能顺便给点成功经验指教吗?
谢谢mm啊,其实经验指教我真的不敢当,因为我觉得我面试的问题回答的并不是很好,就是我前面说的,不够具体,说大面的太多。其实就是一定要用具体实例来说明你是多么会team work啊,会与人合作啊等等。
好像他问我如何对客人细心,我就说有时候客人第一次来pizzahut(我以前在pizzahut做了2年),不明白什么叫pan pizza和italian pizza, 我就给他们解释区别,口味,根据他们的喜好,给他们推荐。
至于team work, 我就说有时候有30多个孩子来pizzahut开生日party, 我一个人负责,但忙不过来,我就找同事帮忙,分配责任,如果是同事负责,找到我帮忙,我也很乐意这样这样,还有怎么样服务小孩子和大人,如何不一样,注意哪些问题等等。
总之就是用具体的事例说明就可以了。
我是以前在麦当劳干了一年,都是举的麦当劳的例子,哈哈